傳統(tǒng)鞋服零售業(yè)主要集中在線下消費(fèi),但是如今網(wǎng)購風(fēng)靡,電商混戰(zhàn),網(wǎng)購又存在缺少實(shí)體體驗(yàn)的加大缺陷,有什么方法是可以實(shí)現(xiàn)兩者相結(jié)合的,避免這些缺點(diǎn)的嗎?
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一、線下消費(fèi)線上消費(fèi)的兩難境地
互聯(lián)網(wǎng)的興起,傳統(tǒng)的購買渠道已經(jīng)不能滿足人們的需要,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為服裝行業(yè)提供了一個(gè)嶄新的發(fā)展平臺(tái)。網(wǎng)購方便,價(jià)格實(shí)惠,省去了出去逛街的時(shí)間,但是網(wǎng)購也有煩惱,特別是鞋服類的網(wǎng)購,沒有試穿根本看不出效果,因此網(wǎng)上經(jīng)常有些令人哭笑不得的買家秀。這樣的網(wǎng)購不但不省時(shí)省錢,反而是浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)錢。而在實(shí)體店試衣服的時(shí)候你是偷偷摸摸,因?yàn)槟阒肋@種只試不買的行為會(huì)惹導(dǎo)購白眼。
實(shí)體店和網(wǎng)店就那么對立嗎?從這件小事就可以看出問題來了,線上和線下是割裂的,總部跟代理商是割裂的,代理商跟經(jīng)銷商或消費(fèi)者是割裂的,總的來說就是利潤分成的方式是割裂的,這樣的方式?jīng)]有辦法實(shí)現(xiàn)O2O。
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二、買唄:互聯(lián)網(wǎng)+鞋服零售的O2O模式代表
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念火熱,O2O模式大熱,中小型服裝企業(yè)亦將之視為救命稻草的最好利器。O2O是大勢所趨,傳統(tǒng)線下企業(yè)的渠道革命再難也要嘗試。O2O即線上線下相結(jié)合的營銷模式,那有沒有一種O2O能給鞋服行業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)全新的思路?
有這樣一種“互聯(lián)網(wǎng)+鞋服零售”的O2O模式:它以實(shí)體店為依托,以導(dǎo)購員為核心,以社群營銷為工具,連接導(dǎo)購和消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)品牌和銷售渠道的深度裂變,提升實(shí)體店的服務(wù)水平和銷售業(yè)績?!百I唄”是這種模式的代表,每個(gè)實(shí)體店都是一個(gè)“點(diǎn)”,每個(gè)點(diǎn)能擴(kuò)散的面是有限的,而當(dāng)?shù)陠T都用“買唄”開起了實(shí)體店的線上微店,相當(dāng)于同時(shí)開了好幾個(gè)實(shí)體“店”,其擴(kuò)散的面自然大大增加。
各種基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新應(yīng)用讓越來越多的服裝行業(yè)企業(yè)看到了在銷售渠道拓展、精準(zhǔn)營銷、品牌塑造、口碑傳播等方面的應(yīng)用價(jià)值。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)人都能是信息的傳播者,每個(gè)客戶端都能擴(kuò)充品牌營銷渠道,達(dá)到降低宣傳成本、提升銷售業(yè)績的效果,樹立起品牌的市場口碑。未來幾年,服裝O2O將迎來最為有利的發(fā)展條件,各大服裝巨頭亦將紛紛展現(xiàn)他們在O2O方面的深度布局,而中小型服裝企業(yè)亦將是鞋服行業(yè)O2O戰(zhàn)爭中不可或缺的參戰(zhàn)者。
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