談到信用卡的時(shí)候,不可避免的就會(huì)談到信用卡的盜刷問題,銀行和用戶都在積極尋找各種辦法避免信用卡盜刷,但是,涉及到錢的時(shí)候總是比較更容易出事,那么信用卡被盜刷后到底應(yīng)該怎么辦呢?
首先,如果是由于卡片丟失引起的盜刷,要在第一時(shí)間去銀行掛失,有些銀行的信用卡有信用卡被盜前72小時(shí)或48小時(shí)的全額理賠,在申請(qǐng)信用卡的時(shí)候一定要把眼睛睜大,看清信用卡的章程協(xié)議書上是否有這一項(xiàng),如果有,那么就比較幸運(yùn)了。此外,應(yīng)該注意的一點(diǎn)事,信用卡簽單的時(shí)候,有密碼支付和簽名支取兩種方式,銀行只會(huì)對(duì)非密碼支付的簽單方式負(fù)責(zé)理賠。
其次,掛失前產(chǎn)生的盜刷后的消費(fèi),要全額還款。一般在盜刷后持卡人可能心情比較失落,在和銀行以及商戶交涉責(zé)任方和理賠的時(shí)候,可能會(huì)需要較長的一段時(shí)間,這期間如果有了賬單,要及時(shí)還清欠款,以避免欠款不還產(chǎn)生更高的利息。
最后,和銀行,商戶追究責(zé)任方。一般盜刷后可以去報(bào)警,但是公安局的破案率比較低,所以一般找不出盜刷信用卡的人,所以最好和銀行還有商戶討論解決辦法。發(fā)卡銀行一般只承擔(dān)對(duì)未及時(shí)掛失產(chǎn)生的損失,商戶也有負(fù)責(zé)審核簽單人的密碼和簽名的責(zé)任,所以,發(fā)卡銀行,消費(fèi)商戶,還有個(gè)人都有一部分的責(zé)任,達(dá)成一致的協(xié)議。
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