會(huì)員
申請(qǐng)信用卡時(shí)，一般都需要填寫(xiě)單位聯(lián)系電話、家庭聯(lián)系電話和個(gè)人聯(lián)系電話，銀行會(huì)在審核申請(qǐng)人資料時(shí)撥打回訪電話。小融最近聽(tīng)到一個(gè)朋友訴苦說(shuō)，自己接銀行回訪電話時(shí)被虐慘了，信用卡也因此被拒批。
原來(lái)銀行回訪電話打來(lái)時(shí)，這哥們兒正在飯局上喝得嗨，頭腦不清醒，口齒不利索，一問(wèn)三不知，還帶著耍脾氣。伴隨著客服美眉咬牙切齒的“謝謝合作，再見(jiàn)！”，哥們兒的信用卡申請(qǐng)表被打上了個(gè)大紅叉。
那么面對(duì)銀行的回訪電話，怎樣才能做到臨危不懼，井井有條呢？小融給你支招！
1、將你填寫(xiě)過(guò)的重要資料寫(xiě)在一張小紙條上（如果背不過(guò)的話），隨身攜帶，便于隨時(shí)接受銀行客服的回訪。
2、當(dāng)不清楚怎樣回答客服的問(wèn)題時(shí)，萬(wàn)萬(wàn)不可說(shuō)不知道或者一頓胡編，可以找個(gè)借口“手機(jī)信號(hào)不太好，請(qǐng)過(guò)幾分鐘打來(lái)好嗎？”然后迅速尋找資料等待回訪。
3、當(dāng)被問(wèn)到：“卡給您寄往哪里時(shí)?！币欢ɑ卮鸺耐Y料上的住址或單位地址，否則容易被拒。（這一條是前輩們總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。）
4、銀行客服可能會(huì)問(wèn)一些無(wú)關(guān)的問(wèn)題，比如
你認(rèn)識(shí)你單位的誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)嗎？（該誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)或許也曾在這家銀行申過(guò)信用卡）如果不認(rèn)識(shí)可以回答“或許有這個(gè)人，但我們單位人太多，我不熟悉他?！?/p>
單位電話為何沒(méi)人接？答或許是值班人員臨時(shí)離開(kāi)了。
以前在哪上過(guò)班？（應(yīng)該是根據(jù)你以前持有的信用卡資料得知的），如實(shí)回答就好。
5、如果在申卡時(shí)填寫(xiě)了親朋好友的聯(lián)系電話，要跟這位聯(lián)系人提前說(shuō)明，將自己的信息交代好，免得朋友接到銀行回訪電話還以為是騙子，直接掛掉。（真的！這事兒是真的！）
融360提醒：
銀行的回訪電話一般都是圍繞申請(qǐng)表提問(wèn)，核實(shí)申請(qǐng)表上的信息，因此要首先保證如實(shí)填表。
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