信用卡丟失怎么辦?,據(jù)馬蜂保信用卡小編了解立馬辦理掛失是目前避免信用卡遺失后被盜刷最安全的方法。只不過掛失費有點小貴。
調(diào)查:信用卡掛失收費20元到60元不等
家住禪城區(qū)的趙女士上周遺失了自己的錢包,包中兩張信用卡也一并遺失。當她到銀行掛失信用卡時,卻被告知要收取掛失費。趙女士擁有的兩張不同銀行信用卡,分別被收取了50元和35元掛失費,加上補辦新卡的工本費,總花費超過一百元。趙女士對銀行現(xiàn)行信用卡收費標準表示不解:“好多銀行借記卡掛失都不收費了,就算收費也就是10元而已,信用卡掛失為何更貴?”
據(jù)悉,佛山市內(nèi)各大銀行信用卡掛失收費標準各不相同。多數(shù)銀行信用卡掛失收費在30元以上,如廣發(fā)銀行為35元,中國銀行為40元,興業(yè)銀行和光大銀行為50元。此外,也有少數(shù)銀行信用卡掛失費低于30元,如工商銀行為20元。各家銀行借記卡掛失的收費標準則更低,多數(shù)銀行的掛失費在10元左右,一些銀行借記卡掛失免費。
不過,各家銀行都表示信用級別較高的白金卡、金卡客戶可享受掛失費減免。例如,興業(yè)銀行的信用卡金卡客戶就免收掛失費。此外,一些銀行還推出了個性卡、芯片卡服務,如果辦理此類信用卡的掛失有可能需另外加收費用。一位中國銀行的信用卡客服人員表示,一般來說普通信用卡掛失收費40元,但具體收費標準取決于卡片類型?!坝械目赡軠p免,有的卡可能更貴?!?/p>
對于信用卡掛失收費為何高于借記卡,致電幾家銀行咨詢,都沒有得到明確答復。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,各家銀行依據(jù)不同的服務政策,產(chǎn)生了不一樣的收費標準。出于信用卡消費安全的考量,銀行收取的費用裡面包含信用卡風險管理費用以及制卡、寄送等產(chǎn)生的成本費用。
提醒:信用卡遺失后應盡快辦理掛失
但是,據(jù)了解現(xiàn)在有一些市民并不知道信用卡掛失需要收費,并對信用卡掛失收費提出各種疑問,如:掛失后信用卡又找到了能取消掛失嗎?小編發(fā)現(xiàn),一旦對信用卡正式辦理掛失,就無法取消掛失并退回掛失費用。
不過,不少銀行推出了臨時掛失或臨時凍結信用卡服務,即臨時限制卡內(nèi)資金的流動,在不收取任何費用的情況下對客戶實施資產(chǎn)保護。若客戶找到丟失的信用卡,則及時與銀行客服取得聯(lián)系并予以解除凍結,恢復使用即可。
據(jù)悉,廣發(fā)銀行就提供通過電話、網(wǎng)上銀行等渠道對信用卡進行臨時掛失,掛失有效期7天。7天后,如果市民不到銀行柜臺去辦理正式掛失手續(xù),信用卡將恢復使用。而興業(yè)銀行則為客戶提供信用卡凍結功能,市民遺失信用卡后可先通過電話凍結信用卡賬戶,如果找回信用卡可再解除對賬戶的凍結。
針對臨時凍結信用卡規(guī)避資金風險的辦法,業(yè)內(nèi)人士表示,信用卡臨時凍結不等同于正式掛失?!澳壳?,辦理掛失是規(guī)避風險的最佳辦法,建議大家遺失信用卡后第一時間辦理掛失?!?/p>
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