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退款不算當期還款
記者以客戶身份采訪時了解到，信用卡退款不算當期還款成了許多銀行的一個規(guī)則，如機票退款、支付寶賬戶退款或其他商家的消費撤銷都屬于這種情況，只有客戶存入信用卡內的錢才算做還款。
一家銀行信用卡中心工作人員表示，這樣做有防范用戶利用信用卡套現(xiàn)的考慮。持卡人與商戶合謀，在每個信用循環(huán)周期開始的時候，在信用額度內刷掉一筆資金，然后在循環(huán)周期即將結束的時候，再由商戶退還到信用卡賬戶內，如果系統(tǒng)自動把這筆退款默認為持卡人還款，那么就等于持卡人永遠地無償占用這筆資金。
溢繳款可通過柜臺取出
客戶按信用卡賬單還了款，退款也退還到信用卡中，信用卡由此產生了溢繳款。這個溢繳款除了消費還能怎么辦?銀行工作人員表示，信用卡的溢繳款相當于增加了信用卡的信用額度，持卡消費時一般是先使用溢繳款額度，再動用信用卡的信用額度。這一過程中，銀行一般不會收取手續(xù)費。但如果是在ATM提款機上直接以現(xiàn)金方式取回溢繳款，大多數(shù)銀行則要按取現(xiàn)額的一定比例收取相應的溢繳款取現(xiàn)手續(xù)費。如果信用卡賬戶中存有了溢繳款，最好直接刷卡消費，也可以到銀行網點柜面免費取現(xiàn)。
許多市民對此提出質疑，認為錢都退給銀行了，欠款債務也就該解除了，還款日前、賬單日后的退款不算還款這一規(guī)則確實不合理，銀行應本著公平的原則合理解決這一問題。
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