丟東西，這是大家日常生活中都會出現(xiàn)的事情，丟錢丟信用卡的事情也屢見不鮮。那么，信用卡中不僅有個人財產(chǎn)，還有個人信息，一旦丟失，我們首先要做的就是掛失。

在這里，馬蜂保信用卡小編給大家介紹一下信用卡掛失的流程，以備不時之需。

第一步：致電客服口頭掛失

目前所有銀行的客服電話都是24小時服務的，一旦發(fā)現(xiàn)信用卡丟失，一定要在第一時間撥打銀行客服電話進行口頭掛失。切勿抱有僥幸心理，認為“再找找說不定就找到了”。通常盜刷都會在卡片丟失后很短的時間內(nèi)發(fā)生，越早掛失，風險越小。

持卡人只要撥通發(fā)卡行客服熱線，進入“緊急掛失”專線，就會有專業(yè)的客服指導掛失。根據(jù)客服提示，提供相關的信息，即可進行口頭掛失。掛失立即生效，掛失后產(chǎn)生的損失將由銀行負責。

各行信用卡客服熱線

第二步：確認信用卡是否被盜刷

在信用卡丟失后，最擔心的就是被不法分子或是心術不正之人拾走進行盜刷。因此在卡片丟失后一定要時刻留意卡片消費情況。一旦發(fā)現(xiàn)卡片有異常消費，就應該及時報警。

這一步在之后申請失卡保障時非常重要，因為申請失卡保障時需要持卡人自行舉證，證明卡片確系丟失被盜刷而非主動外借他人，而此時的報警記錄就顯得尤為重要。
第三步：到銀行網(wǎng)點書面掛失

在進行電話口頭掛失之后，一定要盡快攜帶個人有效證件（身份證）到該銀行網(wǎng)點進行掛失，不一定要到發(fā)卡行。

第四步：申請失卡保障并進行理賠

如果發(fā)生了盜刷的情況，需要申請失卡保障進行理賠。不同銀行對于失卡保障的理賠標準有所不同，具體可咨詢發(fā)卡行客服。

第五步：等待新卡核發(fā)

完成了上述步驟之后，就可以申請補卡了。需要提示的是，大部分銀行的掛失和補卡是需要一定的手續(xù)費的，在15-80元不等，事先可以準備好零錢噢！