信用卡在申請或是使用的過程中,經(jīng)常會遇到不少的問題,或需要辦理一些相關(guān)的業(yè)務。這時候選擇客服電話是一個比較直接簡單的方式。最近不少朋友在問民生銀行的客服電話是多少?馬蜂君在這里來為大家進行客服熱線的詳細介紹。
民生銀行客服電話多少?
個人服務專線:95568(7小時)
對公服務專線:400 68 95568(工作日8:00-18:00)
小微服務專線 :400 86 95568? (周一至周六,國家法定節(jié)假日除外,8:00-18:00)
信用卡服務熱線:400 66 95568(7小時)
投資者關(guān)系電話:(8610)68946790(工作日9:00-17:00)
直銷銀行服務熱線:10100123(7小時)
民生銀行客服電話怎么轉(zhuǎn)人工?
不少朋友都表示民生的語音系統(tǒng)里面,并沒有直接人工服務的選項,但是其實也有不同的方法可以找到民生信用卡服務的人工服務:
1、接通信用卡客服熱線后,按3號鍵的“賬務查詢及持卡人其他服務”,選擇“用卡受阻”一項后,就聽到“正在轉(zhuǎn)接人工”的提示。
2、在增值服務里免也可以找到人工服務,打信用卡客服后,按提示輸入身份證號碼,按4選“卡未收到”,就可以接通客服了。
3、客服熱線接通后,在語音菜單里按3選擇分期業(yè)務,再按1選分期業(yè)務介紹,然后按0選人工就可以接同人工客服了。
馬蜂君在這里為大家介紹了民生銀行的客服電話,以及轉(zhuǎn)人工客服的方法,希望對大家有所幫助。在這里再教大家一個小技巧,如果實在沒找到信用卡人工客服選項,就隨便先進一個人工,再讓他幫你轉(zhuǎn)接就好了。
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