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我們都知道，信用卡包含了太多重要信息，一旦遺失極有可能造成盜刷，因此需要馬上辦理掛失手續(xù)。今天就來(lái)介紹一下興業(yè)銀行信用卡如何辦理掛失補(bǔ)卡和換卡手續(xù)？
一、興業(yè)銀行信用卡掛失方法
1、撥打24小時(shí)客服熱線95561
您可以撥打95561，之后首先選擇1(信用卡)，再選擇2(掛失)，最后選擇1(人工掛失)或2(自助掛失)進(jìn)行信用卡掛失。
2、通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行掛失
持卡人也可以帶上身份證到附近的興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失。
3、通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行掛失
您可以進(jìn)入興業(yè)銀行信用卡中心網(wǎng)站//creditcard.cib.com.cn/card/index.html ，然后憑借信用卡卡號(hào)及密碼登陸后進(jìn)行信用卡進(jìn)行興業(yè)銀行信用卡掛失。
4、通過(guò)短信服務(wù)進(jìn)行掛失
您可連續(xù)編寫(xiě)短信：“ 34xxxx”，xxxx為信用卡卡號(hào)末四位，移動(dòng)用戶發(fā)送至95561，聯(lián)通用戶發(fā)送至1069009595561，對(duì)興業(yè)銀行信用卡進(jìn)行掛失。使用短信辦理信用卡掛失，須收到我行回復(fù)掛失成功的短信，方可確認(rèn)掛失成功。注意，必須使用在申請(qǐng)表上填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)碼，方可成功收發(fā)短信。
注：理財(cái)卡持卡人可撥打客戶服務(wù)熱線95561辦理口頭掛失，但必須在5天內(nèi)持有效身份證件到原發(fā)卡分行轄內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理書(shū)面掛失。
二、興業(yè)銀行信用卡如何補(bǔ)卡
如果您的信用卡遭毀損、斷裂、簽字模糊或磁條消磁等原因無(wú)法繼續(xù)使用或其它特殊情況時(shí)，可撥打興業(yè)銀行客服熱線95561辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。如果您決定不再使用該卡片，需要向興業(yè)銀行申請(qǐng)注銷卡片，以免卡片產(chǎn)生其它費(fèi)用或被人利用。
三、興業(yè)銀行信用卡如何換卡
興業(yè)銀行信用卡采取到期自動(dòng)換卡的政策，只要信用卡持卡人符合自動(dòng)續(xù)卡條件，銀行的系統(tǒng)會(huì)在卡片到期前一段時(shí)間自動(dòng)生成新卡(主附卡會(huì)分別生成新卡)，并按照主卡在銀行登記的郵寄地址通過(guò)掛號(hào)信的方式郵寄給持卡人，若未續(xù)卡成功，持卡人可致電信用卡客服熱線進(jìn)行處理。
如果持卡人在信用卡有效期到期之前沒(méi)有收到銀行寄來(lái)的新卡片，持卡人可以主動(dòng)聯(lián)系銀行，咨詢換卡的流程和方法。
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