在2017年雙11期間,全網(wǎng)總銷售額達到了2539.7億元,其中光大銀行在雙11當(dāng)天支付總額達到了36.3億元,招行銀行在雙11前5分鐘,交易額就突破了10億元。
今年的雙11即將來臨,不少銀行早已推出了網(wǎng)購優(yōu)惠,包括5倍、10倍等多倍積分活動,分期免息活動,聯(lián)合電商推出的滿減及折扣活動等,各持卡人也是摩拳擦掌。
信用卡退款不能當(dāng)還款
據(jù)小編了解,雙11期間雖然“剁手族”會有瘋狂購買的行為,但消費過后難免會遇到不滿意退貨的情況。
而如果用戶支付時使用的是信用卡,那就要考慮信用卡退款的問題,是不是退回到信用卡中?會不會抵扣此次消費?
可以確定的是,信用卡消費退款會直接原路返回,退回到信用卡中。
但是否會抵扣本次消費,涉及到很多問題。本月初,小編使用中國銀行信用卡進行了一筆3000多元的消費,隨后,在當(dāng)天進行了訂單取消,賬單顯示,本次退款在半小時后返回到中行信用卡中,顯示存入金額3000多元,由于未到賬單日,這筆消費暫時仍在未出賬單中有體現(xiàn)。
對于多數(shù)銀行而言,若信用卡退款若在賬單日之前到賬,則可視作還款,能夠用于抵消本期賬單金額。
若信用卡退款在賬單日之后到賬,則無法抵消本期賬單,本期還款應(yīng)按賬單顯示金額償還。
不抵消賬單竟是默認(rèn)“行規(guī)”?
對此各銀行規(guī)定不同,究竟是否算作本期還款,還要視具體情況而定,因為其中涉及到賬單日、退款到賬時間,以及每一筆的消費時間。
中信銀行客服人員稱,若未出賬單品的退款交易上顯示的交易日期小于或等于當(dāng)期賬單的賬單日,就可以抵消本期欠款,如果不是,就會抵消下期賬單欠款,本期賬單還是要按照賬單金額還款。
招商銀行信用卡客服表示,信用卡退款是否能夠抵扣當(dāng)期賬單,要看退款到賬后掌上生活的具體顯示。由于所涉及到的邏輯較為復(fù)雜,因此以最終顯示為準(zhǔn)。據(jù)客服人員表示,招行信用卡退款有可能會抵扣本期賬單,也有可能作為溢繳款,可以抵扣下一期的消費。因此,無法具體說明究竟是否抵消本期賬單。
浦發(fā)銀行客服人員表示,如果發(fā)生退款,要判斷是否在出賬日之后。如果信用卡退款發(fā)生在賬單日之后,那么退款抵扣卡內(nèi)新增加的消費。
信用卡消費退款注意事項?
以持卡人的正常邏輯思維來考慮此事,信用卡消費既然退貨退款,那么必然會抵消該消費,自然不需要再償還。
然而,事實上各銀行的系統(tǒng)并不這樣認(rèn)為,因此,在實際遇到退款時,一定要咨詢相應(yīng)的客服人員,或者實時關(guān)注賬單變化,以及退款到賬后的動態(tài)。
從各銀行的信用卡章程中并未對此有詳細的說明,若按照持卡人的邏輯思維來看,出賬單后認(rèn)為退款可以抵消賬單,而不去償還欠款,那么必然會導(dǎo)致信用卡逾期,并產(chǎn)生不必要的費用,這就會給自身帶來麻煩。
按照招行客服人員的說法,若退款未抵消本次賬單,退款資金到賬之后,持卡人可以將多余的款項取出,招行對此不收取任何手續(xù)費,但會有每天5萬的最高限額,具體到某一家銀行可以至官網(wǎng)查詢或咨詢卡中心客服人員。
來源:我愛卡
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