昨天和大家分享的是「鐵路暢行」會員計劃，雖然這個計劃已經(jīng)推出蠻久了，但并不沒有太大的普及，也許和以前注冊激活需要線下有關(guān)，昨天許多人看了文之后嘗試了注冊，然后紛紛表示他們可以線上刷臉識別了，技術(shù)在進(jìn)步，給12306打call吧。

說完了鐵老大的12306，咱們再來聊聊昨天晚上旅游圈/民航圈/常旅客圈熱議的一個電話號碼（號碼長得都很像，別弄錯）：

12326
是民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話

每一次飛機(jī)出行，都會涉及到一開始的查票，訂票，出票，到了機(jī)場之后的值機(jī)，托運行李，候機(jī)，登機(jī)，起飛，飛行體驗，落地，拿行李這些個環(huán)節(jié)。
仔細(xì)想想這其實是相當(dāng)復(fù)雜的一個工程，無論哪個環(huán)節(jié)出了點小毛病，都會給我們的飛行旅程帶來非常不便。
但是這擱在以前，你遇到問題，要么找機(jī)場投訴要么找航司投訴，但是不見得這些投訴就會有反應(yīng)，石沉大海也不是沒可能，但是現(xiàn)在卻會有改觀了，通過視頻，我們可以了解到，民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話 「12326」即將在3月15日啟動上線。
我就體驗過因為丟行李和某航司扯皮了半年的糟心經(jīng)歷：

正好10年前（2009年）有過一次丟行李的經(jīng)歷，當(dāng)時乘坐的是某廉航從馬來西亞回杭州（價格真的便宜），到了杭州等行李的時候就是看不到自己的箱子，在機(jī)場值班人員那里做了登記，才知道原來這就是丟行李啊。

因為丟行李這件事情，和航司頻繁溝通（發(fā)email的）提出索賠，最后差不多就在我都快放棄的時候（半年后了吧），他們通過一個子公司給我打了錢，這事也算劃上了句號。

其實在飛行旅途中，無論哪個環(huán)節(jié)出了點問題，都會非常影響行程和心情，這時候?qū)τ诔丝蛠碚f其實挺無助的，因為你不知道該去找誰，你不知道該怎么辦，你不知道該投訴誰，而這個12326熱線電話，將是你遇到問題時候的貼心好伙伴！
請記住這個超級有用的號碼吧：

12326

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來源：xiang分享

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