金融服務(wù)費(fèi)是什么東西

您收我1.5W的金融服務(wù)費(fèi)，你們服務(wù)我做什么了，

您以什么物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，你們給我服務(wù)什么了，

您給人擦個(gè)鞋子，給別人端碗水，服務(wù)員服務(wù)一個(gè)月才是一個(gè)物價(jià)所得，

金融一樣事情沒(méi)給我做，所有的資料發(fā)給我，我去做的

我去打的銀行流水，我去公安局辦的居住證，我去集齊的所有資料

今天你們給我談服務(wù)費(fèi)，這個(gè)費(fèi)用是以什么費(fèi)用計(jì)價(jià)來(lái)的，

你給我講，我想聽(tīng)。

--奔馳女司機(jī)與高管之間的錄音

近日，奔馳女車(chē)主因新車(chē)漏油事件引發(fā)社會(huì)各界廣泛關(guān)注，這位車(chē)主這位女車(chē)主購(gòu)買(mǎi)了一輛66萬(wàn)元的奔馳車(chē)作為自己30歲生日禮物，新車(chē)還未開(kāi)出4S店，就出現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)漏油問(wèn)題。

為此，4S店不僅沒(méi)有給出可接受的賠償方案，而且還在她購(gòu)車(chē)過(guò)程中存在“欺騙行為”——逼迫車(chē)主繳納了一筆15200元的金融服務(wù)費(fèi)。

“我全款買(mǎi)得起這輛車(chē)，但你們讓我做奔馳金融貸款，說(shuō)利息低。我說(shuō)我不想貸款，你們各種引誘我買(mǎi)，引誘我買(mǎi)之前有跟我說(shuō)有金融服務(wù)費(fèi)這么一筆錢(qián)嗎？沒(méi)有?！?/span>

據(jù)女車(chē)主錄音顯示，在財(cái)務(wù)室付完首付、買(mǎi)完保險(xiǎn)后，被要求掃描二維碼支付一筆金融服務(wù)費(fèi)。

女車(chē)主要求刷卡，被4S店工作人員拒絕，并被晾了20多分鐘。因?yàn)橐呀?jīng)交了首付，女車(chē)主無(wú)奈之下只好同意支付這筆費(fèi)用，但并未拿到相關(guān)發(fā)票。

女車(chē)主發(fā)出質(zhì)疑：“請(qǐng)問(wèn)收費(fèi)的依據(jù)是什么？……是誰(shuí)代表你們收我這筆錢(qián)？……金融服務(wù)費(fèi)，你給我服務(wù)什么了？……我不知情的情況下騙取這筆費(fèi)用，還把錢(qián)支付給個(gè)人，說(shuō)明你們奔馳公司避重就輕，胡亂收費(fèi)，拒不承認(rèn)……”

昨日，梅賽德斯-奔馳汽車(chē)金融有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“奔馳金融”)發(fā)表聲明稱(chēng)，“一向尊重并依照相關(guān)法律法規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，不向經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)收取任務(wù)金融服務(wù)手續(xù)費(fèi)”。

奔馳金融的聯(lián)合聲明

很顯然，錢(qián)沒(méi)有到奔馳的腰包里，那么最后到誰(shuí)腰包里了呢？很明顯，4S店和銷(xiāo)售都有脫不開(kāi)的責(zé)任。

那么我們換個(gè)角度，不從汽車(chē)界出發(fā)，從消費(fèi)金融出發(fā)，談?wù)勊^的金融服務(wù)費(fèi)亂象。

什么是金融服務(wù)費(fèi)？

銀行或信貸業(yè)務(wù)員，通過(guò)聯(lián)系有貸款意向的客戶(hù)，幫助他們辦理所需的資料，從中收取費(fèi)用，他們的傭金，被很多人戲稱(chēng)為茶水費(fèi)。

有的銀行客戶(hù)為了感激信貸業(yè)務(wù)員辛苦幫你辦理各種低息業(yè)務(wù)，會(huì)給予一定的紅包。

但像這種隱形的的收費(fèi)，難道只存在于汽車(chē)圈？

很客觀的告訴大家，這種現(xiàn)象，在現(xiàn)金貸和消費(fèi)金融業(yè)務(wù)中是屢見(jiàn)不鮮，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)常常以貸前服務(wù)費(fèi)的名義收取該筆費(fèi)用，使借款人實(shí)際到手金額低于名義本金。也就是俗稱(chēng)的“砍頭息”。

那么他們合法么？

不合法，根據(jù)《合同法》第二百條的規(guī)定：借款的利息不得預(yù)先在本金中扣除。現(xiàn)在小貸機(jī)構(gòu)打擦邊球，不以利息的名義扣除，而是以各種管理費(fèi)、手續(xù)費(fèi)的名義提前寫(xiě)在合同里。

比如你要借款2W元，通過(guò)平臺(tái)出借的合同里寫(xiě)的本金是2.3W，那3K就是所謂的金融服務(wù)費(fèi)。

同樣的套路，同樣的隱蔽手法，只不過(guò)作案的場(chǎng)所換了一個(gè)地方，

從消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)，搬到了4S店。

對(duì)于消費(fèi)金融行業(yè)，“砍頭息”是一個(gè)行業(yè)潛規(guī)則，平臺(tái)為提前鎖定利潤(rùn)，一般會(huì)收取本金1%-10%不等的“砍頭息”。在和客戶(hù)溝通時(shí)，比較隱晦地向客戶(hù)表示預(yù)先收取一部分利息，通?？蛻?hù)很難反映這個(gè)預(yù)收利息問(wèn)題，等到借款和實(shí)際到賬的款項(xiàng)不一樣時(shí)，一般會(huì)有反映，但多數(shù)貸款客戶(hù)都急著用錢(qián)，款項(xiàng)到賬后，可能對(duì)于這部分“砍頭息”也會(huì)默默接受。

對(duì)于消費(fèi)金融旗下的汽車(chē)分期業(yè)務(wù)，金融服務(wù)費(fèi)，同樣是一個(gè)行業(yè)的潛規(guī)則，經(jīng)銷(xiāo)商為了增加利潤(rùn)點(diǎn)，即使你有能力全款，也不得不強(qiáng)制你辦理分期，同時(shí)必須在店里辦理上牌，保險(xiǎn)，裝飾，等一系列業(yè)務(wù)。

我們?cè)賮?lái)看下其他行業(yè)？

比如手機(jī)分期，家電分期，裝修分期等等，

為什么屢禁不止？

歸根結(jié)底,還是放不下那塊肉啊！

如果我們?cè)谫J款或者消費(fèi)的同時(shí)遇見(jiàn)了這種事情，怎么辦？

除了模仿視頻中那位高學(xué)歷的小姐姐，坐在車(chē)蓋上，像個(gè)潑婦一樣破口大罵，還能有什么辦法？

可是我們大多數(shù)人都沒(méi)有小姐姐那樣清晰的邏輯思維和善變的口才。

但小姐姐在和女高管的談判中將政府官員，機(jī)構(gòu)等拉入到自己陣營(yíng)中形成消費(fèi)者+市場(chǎng)監(jiān)管局+稅務(wù)局+奔馳官方?VS?利之星的一對(duì)多的局面。

真的很厲害呢！

所以呢，這件事中讓我們得到的最重要的啟示

盡可能擺脫孤軍奮戰(zhàn)的局面，盡可能的拉攏盟友，形成一對(duì)多的局面，讓我們的盟友跟對(duì)方矛盾尖銳化。

最后，感謝這位小姐姐把這事捅出來(lái)，希望趁這個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)于金融服務(wù)費(fèi)這個(gè)事，整個(gè)社會(huì)，整個(gè)行業(yè)，能有制度性的解決下

不然熱點(diǎn)一過(guò)，現(xiàn)在，誰(shuí)還去看那個(gè)流浪大師了？