趕緊檢查你的信用卡被凍結是不是這些原因
在我們使用信用卡的過程中,可能由于某些原因而導致信用卡突然不能用了,被銀行凍結了信用卡使用權。其實也不必太擔心,大部分都是出于保護而做出凍結的。那么,我們第一時間就是要了解原因,其次在定位怎么操作解凍。接下來我們就一起看一下信用卡凍結有哪些原因以及解凍方法?! ⌒庞每槭裁幢粌鼋Y? 1、持卡人賬戶受到黑客攻擊,或者有被盜風險,應該為了安全起見會臨時凍結信用卡的所有使用權。一般情況下如果銀行發(fā)現(xiàn)持卡人的信用卡存在被盜風險,先會打電話確認是否本人操作,如果電話多次未打通,且風險操作仍然繼續(xù),銀行機會保護賬戶信息而凍結?! ?、持卡人在有風險的POS機上刷卡,導致信用卡被凍結。一般是因為pos機存在風險,比如懷疑是套現(xiàn)pos機、懷疑是二清pos機等等。懷疑是套現(xiàn)pos機,是指在該pos機上很多次連續(xù)刷同一張卡消費,且消費金額大,被銀行懷疑套現(xiàn)。懷疑二清pos機,是指該pos機公司沒有支付牌照,是租用其他公司支付渠道進行結算的,那么結算流程可能就跟正規(guī)pos機不一樣了,所以存在一定的風險?! ?、持卡人遺失信用卡從而被凍結,或者遭遇風險,主動向銀行申請凍結。這一天都是可以主動申請凍結自己信用卡的,丟失或者發(fā)現(xiàn)自己信用卡賬戶可能有被盜風險,可以主動向銀行申請凍結信用卡?! ?、持卡人違反銀行規(guī)定而被凍結信用卡,比如外借給他人使用,嫌疑持卡人套現(xiàn)、嫌疑巨額交易風險、為pos機上多次查詢余額、密碼錯誤多次、交易失敗多次、同一時間跨地區(qū)交易等等,這類操作都有可能觸發(fā)銀行風控系統(tǒng),銀行為了安全起見會凍結信用卡?! ?、信用卡長期逾期,情況嚴重后,經(jīng)過催收后仍然不還信用卡欠款,銀行可能就會凍結信用卡使用權。或者在短期內連續(xù)多次發(fā)生逾期還款,銀行為了防范風險也可能回凍結信用卡?! ⌒庞每▋鼋Y后,應該怎么解凍? 1、由于賬戶可能被盜或被黑客攻擊等安全問題被凍結信用卡后,可以向銀行客服咨詢具體是什么問題,并及時修改賬戶安全信息后,可以申請解凍信用卡?! ?、由于在風險pos機上刷卡而導致信用卡被凍結,可以撥打電話解釋原因,可能需要上傳消費小票等驗證信息,審核后方可解凍信用卡賬戶?! ?、由于遺失或者遭遇風險主動提交凍結后,如果遺失可以申請掛失補卡,如果是后者,可以修改銀行信息后,申請解凍信用卡賬戶。 4、由于違規(guī)被凍結信用卡,如果因為外借被凍結,一般情況下是不允許外借的,所以盡量說明外借理由,可以保證安全用卡,然后爭取恢復用卡使用權?! ?、由于逾期而被凍結,這條是比較嚴重的,盡量打電話爭取恢復信用卡使用權,并保證不逾期,并按時還款。 除了我們通常認為的這些原因,其實還有一種情況容易被我們忽視,那就是證件過期,這種情況也會導致銀行卡凍結,不可忽視?! ∮羞@樣的真實案例,持卡人反應所辦理的銀行卡無故被凍結,而經(jīng)查詢核實之后才發(fā)現(xiàn),原來,該市民在開戶時提交的證件已于2017年10月27日過期,因客戶長時間未更新證件,興業(yè)銀行后臺系統(tǒng)自動進行了賬戶止用?! ∨d業(yè)銀行已聯(lián)系客戶進行了情況說明,告知客戶需本人持身份證、銀行卡到網(wǎng)點柜臺進行個人身份信息更新后方能使用。市民對興業(yè)銀行的處理表示理解?! ?jù)人民銀行東營市中心支行反洗錢科業(yè)務負責同志介紹,根據(jù)人民銀行反洗錢相關規(guī)定,客戶先前提交的身份證件或者身份證明文件已過有效期的,客戶沒有在合理期限內更新且沒有提出合理理由的,金融機構應中止為客戶辦理業(yè)務?! 楸苊饨o客戶辦理業(yè)務造成影響,目前,各金融機構都采取了相應措施,通過發(fā)布公告、發(fā)送短信、電話聯(lián)系等方式,提示客戶及時更新已經(jīng)過期的身份證件。確??蛻籼峤坏纳矸葑C件在有效期內,是金融機構履行客戶身份識別義務的重要內容?! ∪绻惹疤峤唤鹑跈C構的身份證件或者身份證明文件已經(jīng)過期,為了避免影響使用各項金融業(yè)務,市民要及時辦理更新手續(xù)。如果遇到客觀的困難,也應及時將合理的理由告知金融機構?! ?
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