馬蜂保信用卡小編提醒廣大信用卡用戶,在您盡情刷卡、大呼過癮的同時,千萬別忘了安全用卡。
正在申請信用卡的客戶,當您收到信用卡時,需要這么做:
(一)立即檢查您的信用卡正面的英文凸字與您在申請表上的內(nèi)容是否一致,并在信用卡背面的簽名欄上簽署您的姓名。
(二)盡快激活并設置您的查詢密碼與交易密碼,密碼應為自己熟悉但他人難以測悉的六位數(shù)字號碼,并經(jīng)常更換。
(三)請謹記您的個人密碼,一旦發(fā)現(xiàn)密碼泄露,請盡快通過銀行客服電話通知本行。郵儲銀行信用卡24小時客服電話是4008895580,要牢記。
已經(jīng)有卡在手的客戶,準備刷卡時:
(一)您在銀行柜面、自動柜員機(atm)等自助設備上辦理業(yè)務或使用信用卡刷卡消費時,請盡量讓信用卡保持在您的視線范圍之內(nèi),注意保護個人密碼,防止旁人偷窺,并留意收銀員刷卡的次數(shù)。
(二)刷卡消費的交易請您確認無誤后再在簽購單上簽名,并謹記收回您的信用卡。請確保您在簽購單上的簽名樣式與您信用卡背面簽名欄上的簽名保持一致。請勿在金額空白或不完整的簽購單上簽字。
(三)請保留您刷卡消費的簽購單副本和其他用卡交易憑條,以便與月結單進行賬務核對。如發(fā)現(xiàn)不明交易,請立即通過客服電話與銀行聯(lián)系。
(四)在您進入裝有門禁系統(tǒng)的自助銀行以及在自動柜員機(atm)等自助設備上進行操作之前,請留意機身是否異常,周圍是否有可疑附加物,例如插卡口附加物、張貼的可疑告示、微型攝像頭等。
(五)在您使用自動柜員機(atm)時,如遇atm機沒有吐鈔或未退卡片時,請不要立即走開。請注意屏幕提示,耐心等待。若判定確實卡片被沒收后,請及時與本行聯(lián)系領取卡片并更改交易密碼。不要輕信粘貼在機器上的電話號碼,尤其不要在電話中或向任何人泄露您的信用卡密碼。
(六)請勿在公共場所使用網(wǎng)上銀行和電話銀行進行交易。
(七)當您進行網(wǎng)上購物消費時,請謹慎選擇資質優(yōu)良的網(wǎng)站以及廠商進行交易,注意保留網(wǎng)上交易記錄。一旦有不明支出款項或發(fā)現(xiàn)自己的個人信息可能被盜用,請立即通過銀行客服電話與銀行聯(lián)系。
所有客戶都需要注意:保護好個人密碼!
(一)請將身份證、信用卡分開存放,請勿隨意用紙寫下您的個人密碼。
(二)請勿讓他人使用您的信用卡及個人密碼。
(三)您的密碼只有您個人知道,任何人(包括銀行工作人員)都無權詢問您的個人密碼。
(四)請不要隨便在網(wǎng)絡上輸入銀行卡個人信息資料。
(五)對于可疑信函、電子郵件、手機短信、電話等,請謹慎確認,以免對方騙取自己的卡號和密碼使您承受不白損失。
如果您的信用卡不小心“失聯(lián)”了、不見了、被盜了,請立即撥打銀行客戶電話,客服人員會第一時間為您提供幫助,之后即使出現(xiàn)風險也不用您來承擔。