持卡人在使用信用卡時，出現了非法用卡的行為，經過商業(yè)銀行核實后，會發(fā)出警示短信或者直接?？ㄌ幚?，凍結信用卡的使用功能和權限，導致持卡人無法正常使用。

持卡人遇到這樣的情況，應該主動打電話給商業(yè)銀行信用卡客服中心，如實說明自己的用卡情況。經過商業(yè)銀行工作人員核實后，有可能會進行“解凍”處理，否則只能通過之后的良好用卡情況，逐漸提高商業(yè)銀行對持卡人的“信任度”，再來逐漸恢復之前的使用功能和權限。

有些持卡人常常在深夜或者凌晨進行大額消費，這時一定要保留好當時的POS機消費單。騎?？葱苓€要提醒持卡人，在拿到這些POS單時，一定要看清楚是否有“跳碼”的情況，明明是“小招娛樂中心”消費的，結果POS單上寫的是“小行購物中心”，發(fā)生這樣的事情即使之后信用卡被凍結了，再打電話給商業(yè)銀行客服中心澄清都是比較麻煩的。商業(yè)銀行會派工作人員去持卡人之前消費的商鋪進行調查，情況屬實也會給予恢復信用卡的處理。

持卡人在實際消費中，出現了前一個小時在武漢消費了一筆，后一個小時在北京又消費了一筆，或者是在一家普通的便利店消費了5位數以上，這樣的情況往往會被直接封卡處理。因為持卡人這樣操作是不符合邏輯的，一定要注意是否是商鋪跳碼所導致的明細不符。

持卡人出現逾期還款的情況，一直拖著故意不還，心里還想著：“逾期后不就是全款萬分之五的利息嗎？不多不多我還得起！”

商業(yè)銀行工作人員會主動打電話聯系持卡人全額還款，如果持卡人執(zhí)迷不悟不愿意還款，會在之后被降額處理，一次不行兩次，一直降到“零額度”。持卡人出現了“連三累六”的還款現象，還會直接出現封卡處理，這時再進行全額還款處理只能恢復信用卡部分使用功能，額度也不能完全回到之前的使用額度。

持卡人出現了非法交易導致的信用卡“凍結”，只能在之后保持良好的信用卡使用記錄，通過漫長的歲月逐漸提升自己的信用卡額度，恢復之前的用卡功能。騎牛看熊認為商業(yè)銀行愿意“借錢”給持卡人，那是一種“信任”，要想回到當初必須再次建立新的信任點，而這就需要長期保持良好的信用卡消費記錄，通過數據讓商業(yè)銀行再次信任你。

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