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持卡人就是在辦理卡時所用的證件的主人，簡單來說就銀行卡開戶人的姓名。在我們使用銀行卡信用卡時，出現(xiàn)持卡人認(rèn)證失敗是什么意思?造成認(rèn)證失敗的原因有哪些?下面一起來看看吧。
持卡人認(rèn)證失敗是什么意思?
在辦理卡時，為了保證持卡人安全隱私性，在辦理取錢或者其他業(yè)務(wù)時都需要進(jìn)行必要的身份認(rèn)證，確保業(yè)務(wù)及本人的信息安全。在辦理消費(fèi)或者其他業(yè)務(wù)是機(jī)器顯示識別不到或者識別不了該銀行卡，就會出現(xiàn)持卡人認(rèn)證失敗。
持卡人認(rèn)證失敗原因有哪些?
1. app開卡認(rèn)證失敗
這種情況一般很少見，因?yàn)檗k卡開戶時信息不對是開不了戶的，如果真的遇到這種情況可以直接給銀行客服打電話咨詢，對方會給你找到具體認(rèn)證失敗原因。
2. 卡本身存在問題
如果你使用的這張卡是新卡，沒有激活就會導(dǎo)致認(rèn)證失敗;如果是老卡，可能是該卡消磁了，獲取不到卡片信息，導(dǎo)致認(rèn)證失敗;還有就是如果密碼輸入錯誤有時候也會導(dǎo)致該卡出現(xiàn)認(rèn)證失敗，甚至?xí)霈F(xiàn)卡凍結(jié)現(xiàn)象。
3. 卡機(jī)器問題
銀行卡沒有問題的話，可能就是卡機(jī)本身有問題了，有時候卡機(jī)網(wǎng)絡(luò)不好或者有故障也會導(dǎo)致出現(xiàn)持卡人認(rèn)證失敗情況，因?yàn)檫@時無法獲取和傳遞卡片上信息。這時可以嘗試換一臺機(jī)器試試，如果還是一樣可以致電咨詢。
總之，出現(xiàn)認(rèn)證失敗不要慌，撥打電話客服，可以快速找到原因并解決問題。以上就是關(guān)于“持卡人認(rèn)證失敗是什么意思,失敗原因有哪些 ”的全部內(nèi)容，希望對你有所幫助。
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