頂級的醫(yī)療資源大多集中在大型醫(yī)院是我國的醫(yī)療現(xiàn)狀，隨著人民群眾對醫(yī)療需求質(zhì)量的不斷提高，大型醫(yī)院已經(jīng)是滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。醫(yī)院的人力資源 醫(yī)療用房都處在緊缺狀態(tài)。為此，很多醫(yī)院和銀行聯(lián)手推出銀醫(yī)一卡通系統(tǒng)，真正實現(xiàn)了醫(yī)院看病無需經(jīng)過掛號、收費環(huán)節(jié)，大大增加門診病人周轉(zhuǎn)次數(shù)，即方便就診又節(jié)約醫(yī)療用房和降低醫(yī)院人力資源成本。

1.門診一卡通的設(shè)計應(yīng)用通過對醫(yī)院門診病人就診流程分析，病人就診一次需要經(jīng)歷掛號、就診、檢查、化驗和取藥等環(huán)節(jié)，由于掛號和繳費都要到門診收費處去辦理，而門診掛號收費處排隊現(xiàn)象是最嚴(yán)重的，也是病人最不能耐心等待的地方 J，因此，如何減少甚至取消病人在掛號收費處排隊等待的時間，是門診一卡通流程改造的重要環(huán)節(jié)。我院采用的門診一卡通通過向就診卡充值，直接到各診室和醫(yī)囑部門憑卡支付的模式，解決了門診收費排隊問題。 　　

2.銀醫(yī)轉(zhuǎn)帳模式的應(yīng)用由于目前銀行支付要憑密碼并且需要簽字確認(rèn)，許多醫(yī)院采用在門診收費處放置POS機(jī)，當(dāng)病人需要用銀行卡支付時，利用POS機(jī)結(jié)算，就需要輸入密碼并簽字，用這種方式一個病人在門診收費處停留的時間比用現(xiàn)金支付浪費更多的時間，一般大約多1-2分鐘，該方式只是增加醫(yī)院門診結(jié)算的一項功能，并不能減少門診病人排隊等侯的時間，反而增加其他病人待候時問，不適合在目前的大型醫(yī)院使用，使用銀行卡在POS機(jī)支付費用不是一種好的解決方案。對此，我院設(shè)計了銀醫(yī)轉(zhuǎn)帳模式，即將銀行卡和本院就診卡有機(jī)結(jié)合，通過網(wǎng)上銀行、銀行自助設(shè)備和本院門診大廳自助轉(zhuǎn)帳柜員機(jī)將金額從銀行卡轉(zhuǎn)入醫(yī)院就診卡，從而達(dá)到對就診卡的充值，代替到門診收費處交款，采用銀醫(yī)轉(zhuǎn)帳模式，不但方便了病人繳費，也緩解了門診收費的壓力，值得推廣應(yīng)用。