會員
對于一些持卡者來說，關(guān)于失卡保障的獲賠流程可能并不是很清楚。持卡人若要享受到失卡保障，需要經(jīng)歷一系列繁雜的手續(xù)，才能獲得賠償，下面小編為大家詳細(xì)講解一下。
信用卡失卡保障獲賠步驟：
1、在卡片被盜刷后，持卡人首先要致電發(fā)卡銀行的信用卡中心客服熱線，辦理掛失手續(xù)，并查詢卡片是否有被盜交易。
2、在確認(rèn)盜刷后，持卡人要到公安機(jī)關(guān)報案，獲取報案證明并加蓋公安機(jī)關(guān)公章，在報案材料中，須說明被盜用的事實和遭受的損失。
3、獲得公安機(jī)關(guān)的證明文件后，持卡人可到銀行的官網(wǎng)下載《失卡保障受理表》，在填寫完整并簽名后，應(yīng)盡快在規(guī)定的日期內(nèi)，連同相關(guān)資料郵寄到銀行的指定地址。
4、在經(jīng)歷了上述的流程后，銀行進(jìn)行了調(diào)查，認(rèn)定該項消費(fèi)屬于盜刷后，持卡人方能通過失卡保障獲得賠償。
