- 2025年07月09日
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在手機(jī)上買(mǎi)的保險(xiǎn)怎么退?
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在手機(jī)上買(mǎi)的保險(xiǎn),要看具體在哪個(gè)線(xiàn)上渠道上。線(xiàn)上渠道有保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微信、支付寶等。
以支付寶為例,如果是在支付寶購(gòu)買(mǎi)的:
1、在手機(jī)上找到支付寶,點(diǎn)擊進(jìn)入后,在支付寶右下角“我的”進(jìn)入“螞蟻保險(xiǎn)”;
2、在頁(yè)面左上角找到“全部保單”,點(diǎn)開(kāi)其中一個(gè)保單,找到“我的客服”,點(diǎn)擊自動(dòng)退保即可。
如果是在微信購(gòu)買(mǎi)的,可以登錄微信,在頁(yè)面右下角點(diǎn)擊“我”,找到上方的“支付”點(diǎn)擊進(jìn)入“保險(xiǎn)服務(wù)”,找到頁(yè)面右下角“我的”,進(jìn)去后點(diǎn)擊上方“保單”,再點(diǎn)進(jìn)去找到投保的保險(xiǎn),點(diǎn)擊退保即可。
除了通過(guò)在手機(jī)上退保,還可以打電話(huà)給人工客服提出申請(qǐng),客服人員會(huì)安排指定的業(yè)務(wù)員聯(lián)系你,并協(xié)助你完成續(xù)保退保的申請(qǐng)。
哪些情況可以全部取回?
如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過(guò)了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險(xiǎn)的保障也會(huì)消失,取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實(shí)如果銷(xiāo)售過(guò)程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會(huì)全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?
代理人是有代簽字行為
銷(xiāo)售過(guò)程中有返錢(qián)或者送禮
銷(xiāo)售過(guò)程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷(xiāo)售等
如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:xys782(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))