如果保單是由業(yè)務(wù)員代簽名或蓋章，投保人是可以申請(qǐng)全額退保的。

以下情況投保人一般是可以申請(qǐng)全額退保的：

1、業(yè)務(wù)員存在銷售誤導(dǎo)的行為，如果保險(xiǎn)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)合同的內(nèi)容與業(yè)務(wù)員說(shuō)的內(nèi)容不同，存在很大差異的情況，可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)全額退保。

2、保險(xiǎn)公司未進(jìn)行電話回訪。銀保監(jiān)會(huì)要求保險(xiǎn)公司必須對(duì)購(gòu)買保單的保險(xiǎn)消費(fèi)者進(jìn)行電話回訪，如果客戶沒(méi)有接到這樣的電話，也是可以申請(qǐng)全額退保的。

3、由業(yè)務(wù)員代簽名如果保單是由業(yè)務(wù)員代簽名或蓋章，投保人也是可以申請(qǐng)全額退保的。購(gòu)買保險(xiǎn)之后，保險(xiǎn)公司會(huì)安排客服人員進(jìn)行電話回訪，一般會(huì)詢問(wèn)您對(duì)保障內(nèi)容是否清楚?是否收到保險(xiǎn)合同?是否簽字確認(rèn)等等，切記一定要接聽(tīng)，并且認(rèn)真聽(tīng)，認(rèn)真回答。