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保險公司業(yè)務員不干了客戶要退保怎么辦?

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馬蜂君 2022-07-25 12:43:40

保險公司的業(yè)務員不干了與客戶退保是沒有很大關系的,客戶想要退保不用通過保險業(yè)務員,可以直接找保險公司辦理退保手續(xù)。

客戶想要退保的話,可以攜帶退保申請書、保單合同、身份證件等材料直接去保險公司的線下營業(yè)網點辦理退保手續(xù);如果保單可以線上退保還可以在保險公司的官網、官方app或者微信公眾號平臺上在線申請退保。有的保險公司還支持電話退保,直接撥打保險公司的客服熱線,咨詢退保業(yè)務的辦理即可。

如果還是想找保險業(yè)務員辦理退保的話也不用著急,一般保險業(yè)務員離職之后,保險公司會安排另外的業(yè)務員接手離職業(yè)務員手下的客戶的。

哪些情況可以全部取回?

如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險的保障也會消失,取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?

代理人是有代簽字行為

銷售過程中有返錢或者送禮

銷售過程中夸大產品收益和理賠

代理人有誘導或者誤導銷售等

如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:xys15999(點擊復制微信號)

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