- 2025年09月17日
- 星期三
01:09不同的險(xiǎn)種在理賠流程上會(huì)有部分差異，但大致可以分為4個(gè)部分。
1.報(bào)案。出險(xiǎn)后被保人或者受益人要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)案，錯(cuò)過(guò)了這個(gè)時(shí)間段再報(bào)案可能會(huì)影響保險(xiǎn)公司的現(xiàn)場(chǎng)定損、調(diào)查等，從而影響理賠。
2.提交證明和材料。在報(bào)案后，工作人員會(huì)告知我們需要準(zhǔn)備哪些證明和材料，被保人或受益人將所需材料準(zhǔn)備好了，然后寄送或在線提交給保險(xiǎn)公司，如果是在線下門(mén)店，可以直接遞送。
3.核定保險(xiǎn)責(zé)任。保險(xiǎn)公司收到被保險(xiǎn)人或受益人提供的有關(guān)證明和材料后，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)給出核定結(jié)果，并通知被保人或受益人。
4.履行賠付義務(wù)。在確定核賠結(jié)果后，保險(xiǎn)公司應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)按照保險(xiǎn)合同像被保人或受益人進(jìn)行賠付。
