有沒(méi)有能做到360度無(wú)死角抵消未知風(fēng)險(xiǎn)、從而保障被保人的親民產(chǎn)品呢？答案是肯定的，那么有請(qǐng)史上性?xún)r(jià)比最高“e生?！遍W亮登場(chǎng)！今天，小編要與大家聊的話(huà)題就是：e生保這款產(chǎn)品靠譜嗎。
先說(shuō)個(gè)事：健康險(xiǎn)e生保plus只提供電子保單，沒(méi)有紙質(zhì)保單，真的沒(méi)有紙質(zhì)保單。、
你是不是想問(wèn)：
沒(méi)有紙質(zhì)保單，安全嗎？
以后理賠時(shí)會(huì)不會(huì)受到影響？
用的時(shí)候還能找到嗎？
一、電子保單具有完整的法律效力
2013年7月2日，保監(jiān)會(huì)在官網(wǎng)發(fā)布了電子保單和紙質(zhì)保單具有相同法律效力的文件，同時(shí)我國(guó)的法律法規(guī)對(duì)電子保單也有明確說(shuō)明：
《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第13條：
保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證應(yīng)當(dāng)載明當(dāng)事人雙方約定的合同內(nèi)容。當(dāng)事人也可以約定采用其他書(shū)面形式載明合同內(nèi)容
《中華人民共和國(guó)合同法》第11條：
書(shū)面形式是指合同書(shū)、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式
《中華人民共和國(guó)電子簽名法》第4條：
能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為符合法律、法規(guī)要求的書(shū)面形式。
所以，電子保單是具有法律效力的，請(qǐng)放心。
二、理賠時(shí)不需要出示保單
健康險(xiǎn)理賠申請(qǐng)只需要提供完整的理賠資料即可，不需要出示保單，客戶(hù)不用擔(dān)心電子保單對(duì)理賠的影響。
三、電子保單方便、環(huán)保
電子保單具有保存方便、隨時(shí)查閱、使用便捷等紙質(zhì)保單無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。再也不用擔(dān)心保單丟失、損壞，每次打開(kāi)都是嶄新的樣子。當(dāng)然，使用電子保單也更加環(huán)保，每一份電子保單都是對(duì)地球的守護(hù)。
四、那么在哪里可以查到電子保單呢
1、通過(guò)電子郵箱查詢(xún)：
平安健康險(xiǎn)會(huì)把電子保單加密后，發(fā)送至客戶(hù)投保時(shí)預(yù)留的電子郵箱，客戶(hù)下載后輸入對(duì)應(yīng)密碼即可打開(kāi)電子保單；
2、通過(guò)平安健康A(chǔ)PP進(jìn)行查詢(xún)
所以，請(qǐng)大家放心使用電子保單，如果家有老人，對(duì)電子閱讀在視力或操作上有障礙，把電子保單自行打印出來(lái)即可。
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