隨著社會的逐漸進(jìn)步以及人民的生活水平日益提高，保險(xiǎn)已經(jīng)成為了我們生活中必不可少的一部分，但是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司和客戶之間的信息完全不對稱性，導(dǎo)致很多買過保險(xiǎn)的客戶都不清楚自己買的產(chǎn)品究竟到底是不是最適合自己的，如果自己想配置保障的話又不知道該配置哪些，怎么配置這些問題困擾著大家。所以人們對于保險(xiǎn)的認(rèn)可度都不是很高，最根本或許不是對行業(yè)的不認(rèn)可，只是對從業(yè)人員的行銷模式不太贊同。但是保險(xiǎn)咨詢公司是以第三方的立場來看，公正客觀地解決客戶所遇到的問題，而且根據(jù)實(shí)際的情況提供了最優(yōu)的解決方案，真正地確保了客戶的合法權(quán)益。下面我將為大家簡單地介紹一些保險(xiǎn)咨詢公司能夠?yàn)榭蛻籼峁┑姆?wù)。

　　一， 保險(xiǎn)咨詢是什么？

　　對于農(nóng)合，醫(yī)保，社保，商業(yè)保險(xiǎn)這些相關(guān)問題的咨詢（含保險(xiǎn)如何配置，配置什么）。讓客戶能在遇到問題的時(shí)候得到及時(shí)準(zhǔn)確的解決，在保障配置的時(shí)候能夠清楚明白，安心地購買保險(xiǎn)。目前的情況是，很多人在遇到和保險(xiǎn)相關(guān)的問題的時(shí)候，大多數(shù)都是找身邊的朋友或者保險(xiǎn)從業(yè)的人員以及機(jī)構(gòu)，但是不能很快得到準(zhǔn)確的回復(fù)（這也是目前保險(xiǎn)行業(yè)的一個(gè)怪象之一，很難找到專業(yè)的人來進(jìn)行咨詢）。

　　所謂的專業(yè)其實(shí)是分兩個(gè)層面來理解的：1.問題能夠快速準(zhǔn)確解析以及回答； 2. 提供專業(yè)最優(yōu)方案。很多人都只是做到第一點(diǎn)，做不到第二點(diǎn)，是基于某些現(xiàn)實(shí)的因素的制約，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司或者從事營銷的機(jī)構(gòu)，大多都是盈利性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，他們的出發(fā)點(diǎn)還是自身的公司，在這種情況下，是沒有一個(gè)真正站在客戶的角度考慮問題的平臺，但是咨詢公司就剛好就能夠解決這一個(gè)問題。

　　二， 保險(xiǎn)咨詢公司具體做什么？為什么要整理保單？

　　因?yàn)楹芏嗳嗽诒ｋU(xiǎn)配置的是大多都是親戚朋友在賣保險(xiǎn)為了人情購買的保險(xiǎn)，或者被營銷，可能對于保險(xiǎn)合同唯一知道的就只是每年需要交多少錢，自己到底買的是什么，還有保險(xiǎn)的責(zé)任都不是很清楚的。在這種情況下，我們就將客戶配置的所有保單一起進(jìn)行歸類匯總，從保險(xiǎn)成立的時(shí)間，每年繳費(fèi)多少保險(xiǎn)責(zé)任（哪些要保，哪些不保），保費(fèi)要交多久，保費(fèi)要什么時(shí)候交，受益人是誰等等的責(zé)任用一張表格的形式來呈現(xiàn)，讓客戶能夠一目了然。

　　三， 保單診斷以及保障設(shè)計(jì)有什么作用？

　　根據(jù)已經(jīng)有的保障的基礎(chǔ)上再進(jìn)行綜合地分析，對于已有的保障以及保障的缺口進(jìn)行一個(gè)分析，再提出一個(gè)最優(yōu)的處理方案。在實(shí)際運(yùn)營的過程中遇到過很多人，買了很多的保險(xiǎn)，年交保費(fèi)需要幾十萬，但是保障卻只有幾萬，這樣的配置的抗風(fēng)險(xiǎn)性其實(shí)是很低的，遇到的問題的作用也不是很大。對于已有的保障或者暫時(shí)還沒有保障的人群，應(yīng)該根據(jù)他們的實(shí)際需求作為導(dǎo)向，來提供一個(gè)最專業(yè)的最優(yōu)解決方案。

　　四， 保單托管以及保險(xiǎn)爭議性理賠、協(xié)助有什么作用？

　　一份保障大多都是持續(xù)終身的，誰也不能確保在這幾十年中保單是不會損毀或者遺失的。咨所以詢公司在對客戶保單進(jìn)行整理的時(shí)候，都會歸類匯總編號，為了方便以后損毀或者遺失的時(shí)候能夠及時(shí)得補(bǔ)辦。現(xiàn)在的保險(xiǎn)行業(yè)大環(huán)境，很多保險(xiǎn)從業(yè)人員的素質(zhì)其實(shí)良莠不齊，對于保障的責(zé)任闡述都不是很明確的，在出現(xiàn)保障責(zé)任的時(shí)候如果了理賠或者出現(xiàn)拒賠的情況。你們究竟這個(gè)情況是不是可以理賠呢，要怎么去為客戶爭取理賠呢。

　　我們依托專業(yè)的律師團(tuán)隊(duì)，對理賠糾紛綜合分析，站在客戶的角度給出最優(yōu)解決方案，確?？蛻舻暮戏?quán)益。我們的愿景：保險(xiǎn)做的是服務(wù)，而不是營銷。

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