前十年的香港保險狂潮顯然已經(jīng)落幕，大量的保單的誕生，必然面臨著理賠事件的上漲。而理賠糾紛自然也會更多，有人就問了，買了香港保險不理賠怎么辦，又不能一次次跑去香港處理這些糾紛。

今天，我們就一起來看下香港保險糾紛的處理方法：

1.香港保險理賠糾紛原因分析

2.香港保險理賠糾紛處理方法

一、為什么會出現(xiàn)理賠糾紛？

總結(jié)各大保險公司的理賠事件，出險理賠糾紛的三個原因包括：

1.保險代理人不專業(yè)

買保險的第一個環(huán)節(jié)就是銷售。提到銷售，很多人都會有點反感，這群人以自己的利益為目的，絲毫不會考慮客戶的感受，能把錢圈進自己懷里就是勝利。但是，香港保險這里還有一個顯著的特點，就是保險公司也很看中為客戶提供的服務以及客戶體驗，畢竟買保險不是一錘子買賣，買了保險之后還會有后續(xù)的理賠，所以保險代理人還是需要以專業(yè)的態(tài)度去面對客戶。

但是，香港保險從業(yè)者中也有一部分人會以自己的短期利益為主，不考慮長期的發(fā)展，從而引發(fā)的那些理賠糾紛，這就成了別人抨擊香港保險的武器。

2.投保須知未告知完全

可以肯定的說，香港保險的絕大多數(shù)理賠糾紛都是栽在了開始的健康告知上。尤其是內(nèi)地跑去香港買保險的客戶，沒有意識到健康告知的重要性，還有就是因為條款繁多且亂，很多人根本不會耐著性子去看完這些條款，這就為將來的理賠糾紛埋下了隱患。

3.投保人保險知識的匱乏

買保險不是買衣服，不喜歡了就扔在一旁，買保險是一個長期的規(guī)劃。很多人根本對保險一點都不了解就被銷售人員忽悠著買了某某保險，這是很不明智的選擇。更別提買保險需要注意的那些事情，需要滿足的健康告知，理賠的注意事項，這些其實都是需要投保人去了解的啊！

二、出現(xiàn)理賠糾紛了，該怎么處理？

雖然說香港保險的理賠糾紛率很低，但是每年還是有大量的理賠糾紛出現(xiàn)。一旦出現(xiàn)了理賠糾紛，這里有兩種途徑，教大家怎么去理賠：

1.小于100萬港幣的，通過香港保險投訴索償局，可以免費幫助投保人進行索償賠金。但是需要等待的時間較久，有時候可能會拖上幾個月也不能拿到理賠金額。

2.走法律途徑解決。在香港請律師打官司很貴的，資深的律師3000港幣一個小時。建議有想打官司的想法的，可以先咨詢一下律師自己的情況理賠成功的幾率有多大，然后再確定要不要打官司。因為打官司需要自費，除非你官司打贏了，律師費是由輸?shù)哪且环絹砀兜?。所以，如果咨詢律師也建議你打官司的話，那就可以考慮通過這個途徑解決。

最后，還是老生常談的一句話，希望所有買了保險的人都平平安安的，一輩子也用不到去理賠。

本文轉(zhuǎn)自：米保險-香港保險不理賠怎么辦？

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