由于一系列的優(yōu)點(diǎn):儲(chǔ)蓄分紅、美元理賠、重疾險(xiǎn)便宜,避稅避債.......香港保險(xiǎn)越來(lái)越受內(nèi)地人的追捧。但是還是有不少人擔(dān)心,發(fā)生理賠糾紛了怎么辦?——有了香港保險(xiǎn)索償局,你的顧慮就能迎刃而解。
一、香港保險(xiǎn)索償局
香港保險(xiǎn)投訴索償局于1990年成立于香港,成立這個(gè)機(jī)構(gòu)的目的是為香港的保險(xiǎn)客戶提供一個(gè)免費(fèi)的渠道,來(lái)協(xié)調(diào)和解決這些客戶與保險(xiǎn)公司出現(xiàn)的保單糾紛,以求糾紛達(dá)到妥善的處理結(jié)果。
細(xì)心的人可能發(fā)現(xiàn)了,這個(gè)時(shí)候的香港索償局,還只能為香港的客戶解決理賠糾紛,大陸的客戶還不在其服務(wù)范圍內(nèi)。很多人就開(kāi)始擔(dān)心,自己的保單權(quán)益如何保證?
二、內(nèi)地居民的保單理賠,香港保險(xiǎn)索償局可以受理嗎?
這一點(diǎn)大家完全沒(méi)有必要擔(dān)心,因?yàn)殡S著內(nèi)地人購(gòu)買(mǎi)香港保險(xiǎn)的人數(shù)劇增,香港保險(xiǎn)索償局也對(duì)服務(wù)范圍做了調(diào)整,那么香港保險(xiǎn)索償局是什么時(shí)候開(kāi)始為大陸居民服務(wù)的呢?
從2013年5月1號(hào)開(kāi)始,香港保險(xiǎn)索償局將服務(wù)范圍擴(kuò)大至所有的香港保單客戶,不管是香港居民,還是內(nèi)地居民,亦或是其他國(guó)家的居民,都可以享受免費(fèi)的理賠服務(wù)。
而且,如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時(shí)代,香港保險(xiǎn)索償局還有官網(wǎng),里面有24小時(shí)熱線電話,而且還提供中英文服務(wù),語(yǔ)言不通的問(wèn)題也能得以解決。下面是香港保險(xiǎn)索償局的官網(wǎng)和服務(wù)電話,有需求的朋友可以直接撥打熱線電話咨詢自己的問(wèn)題:
1.百度搜索——香港保險(xiǎn)索償局,找到: ? ? ? ?
2.網(wǎng)頁(yè)的左下角位置,詳細(xì)的移動(dòng)端咨詢電話和座機(jī)電話都可撥打,很方便。還有地理位置的信息,也標(biāo)注的很清楚。 ? ? ? ?
三、怎么通過(guò)香港保險(xiǎn)索償局理賠?
1.香港保險(xiǎn)索償局的理賠條件:保額不大于100萬(wàn)港幣。
意思就是香港保險(xiǎn)索償局只受理100萬(wàn)港幣及以下金額的理賠糾紛,超出的話就需要自己自費(fèi)打官司來(lái)解決了。
2.香港保險(xiǎn)索償局的理賠流程:
內(nèi)地居民授權(quán)香港保險(xiǎn)索償局免費(fèi)申請(qǐng)需要以書(shū)面形式提交,列明理賠投訴的詳細(xì)內(nèi)容,承保公司的名稱,保單的編號(hào)以及索償金額,需要授權(quán)書(shū)和以下:
完整的保單以及保單申請(qǐng)的表格;
醫(yī)療報(bào)告單/ 檢驗(yàn)報(bào)告單 ;
填寫(xiě)索償表格;
保險(xiǎn)公司的判決文件。
ps:每宗投訴個(gè)案的平均處理時(shí)間為四到六個(gè)月 。
吐槽一下:時(shí)間有點(diǎn)久,差評(píng),服務(wù)時(shí)效有待改進(jìn)。好了,香港保險(xiǎn)索賠局的內(nèi)容介紹完了,如果還有什么疑問(wèn),可以來(lái)咨詢我。
本文轉(zhuǎn)自:米保險(xiǎn)-香港保險(xiǎn)索賠局,免費(fèi)理賠不了解一下?
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