大地保險(xiǎn)怎么樣？智能理賠了解一下！

原創(chuàng) : 蘇琪聯(lián)系小編 2025-06-07 06:26:40 閱讀(3691)

中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成立于2003年10月15日，是由中國(guó)再保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司以投資人和主發(fā)起人身份控股設(shè)立的全國(guó)性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。注冊(cè)資本約151億元人民幣，在上海設(shè)立總部。

大地保險(xiǎn)

中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是中國(guó)再保險(xiǎn)集團(tuán)旗下唯一的直保財(cái)險(xiǎn)公司。截至目前，已設(shè)立分公司36家，營(yíng)業(yè)部一家，航運(yùn)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)中心一家，機(jī)構(gòu)總數(shù)超過(guò)2100家，營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)覆蓋全國(guó)各個(gè)省份，系統(tǒng)員工人數(shù)超過(guò)5.7萬(wàn)人，并在美國(guó)紐約設(shè)立代表處。

至2018年，公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入超過(guò)424億元，市場(chǎng)排位居行業(yè)第五。

中國(guó)大地保險(xiǎn)企業(yè)文化

中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司始終堅(jiān)持“誠(chéng)信危險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值至上、服務(wù)社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷傳承”立足大地、攜手很粗昂爺、共享未來(lái)“的企業(yè)精神，牢牢把握”簡(jiǎn)單、高效、務(wù)實(shí)、合規(guī)“的核心價(jià)值觀，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，用社會(huì)給予的關(guān)懷積極回饋社會(huì)，努力打造中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的百年老店。

2014年——2018年，大地財(cái)險(xiǎn)連續(xù)五年獲得貝氏評(píng)級(jí)公司”財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)級(jí)“A級(jí)和”發(fā)行人信用評(píng)級(jí)“A級(jí)，評(píng)級(jí)展望為”穩(wěn)定“。

中國(guó)大地保險(xiǎn)技術(shù)創(chuàng)新

2017年，中國(guó)大地保險(xiǎn)確定了”科技驅(qū)動(dòng)下的客戶綜合經(jīng)營(yíng)“戰(zhàn)略藍(lán)圖，打造以”新模式聚焦客戶、新業(yè)態(tài)聚焦布局、新系統(tǒng)聚焦科技“為新特征的”新“大地。

圍繞”三新三聚焦“戰(zhàn)略設(shè)立了大地電子商務(wù)有限公司、大地保險(xiǎn)代理有限責(zé)任公司、重慶大地金融科技有限公司三家子公司。

2018年，中國(guó)大地保險(xiǎn)通過(guò)”線上化、數(shù)字化、智能化“加速推進(jìn)大地保險(xiǎn)向”新“大地轉(zhuǎn)型。目前，中國(guó)大地保險(xiǎn)擁有600多名科技技術(shù)人員專門服務(wù)于建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)，在各個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)化提升客戶體驗(yàn)。

中國(guó)大地保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展

2003年10月15日，中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司在上海成立。

2005年，開通全國(guó)統(tǒng)一客服專線95590；10月20日，公司全體員工捐助60萬(wàn)元在井岡山、延安、西柏坡三地建造了三所中國(guó)大地保險(xiǎn)希望小學(xué)。

2007年9月，大地保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)全國(guó)通賠，同時(shí)開通”賠案在線查詢“系統(tǒng)，成為業(yè)界唯一一家提供此服務(wù)的保險(xiǎn)公司。

2008年，公司開展“客戶服務(wù)年”活動(dòng)，把車險(xiǎn)通賠和賠案在線查詢特色服務(wù)眼神到了縣級(jí)機(jī)構(gòu)，運(yùn)營(yíng)中心建設(shè)全面啟動(dòng)，客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)日趨統(tǒng)一規(guī)范，為公司擴(kuò)大業(yè)務(wù)發(fā)展和開拓市場(chǎng)提供支持。

2011年1月，公司與泛華保險(xiǎn)服務(wù)集團(tuán)簽訂保險(xiǎn)代理合作協(xié)議。中國(guó)大地是第八個(gè)簽訂保險(xiǎn)代理合作協(xié)議的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

2014年，公司保費(fèi)收入突破200億元。

2016年7月，大地保險(xiǎn)斥資2億元成立大地電子商務(wù)有限公司，上線快修平臺(tái)”易修貓“

2018年，中國(guó)大地保險(xiǎn)新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)正式發(fā)布，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入保險(xiǎn)4.0時(shí)代。

中國(guó)大地保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)

中國(guó)大地保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括除壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)外的各個(gè)險(xiǎn)種領(lǐng)域，包括財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、汽車險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等。

財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的產(chǎn)品有i家保、租房無(wú)憂系列、淘氣寶等，針對(duì)不同身份的人群都有核實(shí)的產(chǎn)品。

意外險(xiǎn)的產(chǎn)品有e行大地系列，包括愛(ài)家無(wú)憂、交通無(wú)憂、交通工具意外三個(gè)產(chǎn)品。

汽車險(xiǎn)的產(chǎn)品有包括自燃損失險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)（包括司機(jī)、乘客兩版）、全車盜搶險(xiǎn)等針對(duì)不同情況的產(chǎn)品。

健康險(xiǎn)的產(chǎn)品有女性安康個(gè)人疾病保險(xiǎn)、大地i齒保、安糖無(wú)憂、無(wú)敵關(guān)愛(ài)百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)系列等，針對(duì)不同群體定制，讓客戶能挑選到更適合的產(chǎn)品。

中國(guó)大地保險(xiǎn)理賠相關(guān)

中國(guó)大地保險(xiǎn)推出理賠的”四個(gè)時(shí)代“，讓過(guò)程更簡(jiǎn)單，服務(wù)更加人性化?！八膫€(gè)時(shí)代”分別是“微信理賠好友時(shí)代”、”電話直賠小時(shí)代“、”簡(jiǎn)易快賠智能時(shí)代“和“人傷理賠幫辦時(shí)代”。其中”電話直賠小時(shí)代“和”簡(jiǎn)易快賠智能時(shí)代“是大地智能理賠的重要表現(xiàn)方式。

微信理賠“好友時(shí)代”：客戶報(bào)案后，系統(tǒng)會(huì)推送任務(wù)消息給理賠專員，通過(guò)添加報(bào)案人微信好友，通過(guò)微信平臺(tái)與客戶即時(shí)溝通，還可通過(guò)微信錢包進(jìn)行賠付款的支付。

電話直賠”小時(shí)代“：省去傳統(tǒng)理賠的多步流程，簡(jiǎn)化流轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)，僅需四步即可完成理賠。即”客戶報(bào)案——95590坐席服務(wù)——在線收集單證——核賠結(jié)案“。實(shí)現(xiàn)”一個(gè)電話，輕松搞定理賠“的理賠模式。

簡(jiǎn)易快賠”智能時(shí)代“：即針對(duì)小額車損案件，完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)統(tǒng)一費(fèi)用審核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)從核價(jià)到支付結(jié)案的系統(tǒng)自動(dòng)化。智能理賠有效提升了小額車損案件的理賠效率，讓理賠越來(lái)越簡(jiǎn)單，越來(lái)越快捷。

人傷理賠“幫辦時(shí)代“：大地保險(xiǎn)對(duì)被保險(xiǎn)人及傷者提供”四幫“（幫定責(zé)、幫墊費(fèi)、幫調(diào)解、幫訴訟）、”兩免“（免單證，3000元以下案件零單證無(wú)需報(bào)警；免鑒定，根據(jù)傷情診斷和評(píng)殘標(biāo)準(zhǔn)可以明確傷殘等級(jí)的無(wú)需到司法鑒定機(jī)構(gòu)評(píng)殘）、”兩關(guān)愛(ài)“（在院期間，公司主動(dòng)探望；出院后，公司主動(dòng)家訪慰問(wèn)）。

小額案件可通過(guò)電話、微信、支付寶等形式進(jìn)行報(bào)案、查勘、支付一站式理賠服務(wù)，簡(jiǎn)易案件的核價(jià)、核損、理算、核賠、支付等流程節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)化處理，理賠流程更簡(jiǎn)單，效率更快。

中國(guó)大地保險(xiǎn)積極發(fā)展智能理賠，讓理賠更簡(jiǎn)單更快速，出險(xiǎn)后不用再為繁瑣的流程頭疼，人工和智能的合作將會(huì)為您帶來(lái)更加方便快捷而充滿人性化的服務(wù)。