對于車險這一塊,人們的了解并不多。盡管如今買車的人越來越多了,但是車險仍然比不上壽險這類健康保險。今天我們說說人壽保險車險理賠流程是什么樣的,人壽的車險又有些什么樣的優(yōu)缺點(diǎn)呢?
一、人壽車險的優(yōu)點(diǎn)
人壽車險最大的特點(diǎn)就是方便快捷,并且商業(yè)險的保費(fèi)比一些傳統(tǒng)的渠道優(yōu)惠15%。消費(fèi)者只需要撥打人壽公司的一個電話,就可以輕松的進(jìn)行投保,可以享受到專人上門送單的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。人壽車險雖然與一些老牌的如人保財險,太平洋財險,平安財險相比,起步較晚。但是人壽公司利用自身的后發(fā)優(yōu)勢,并且結(jié)合精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)計算,可以非常好的為消費(fèi)者提供量身定制的保險服務(wù),能夠滿足不同人群的個性化需求。消費(fèi)者還可以通過客服專線電話或者是人壽公司的網(wǎng)站自主查詢理賠進(jìn)度和承保信息,人壽公司的產(chǎn)品能夠主動的接受社會監(jiān)督。如果損失在3000元以下的純車損事故,只要出險原因清楚并且保障責(zé)任也明確,消費(fèi)者手續(xù)齊全的話,可以立即獲得賠款。
二、人壽車險的不足
人壽車險在保費(fèi)上,相比市面上的其他同類型產(chǎn)品來說要稍微貴一點(diǎn),盡管比一些傳統(tǒng)渠道的優(yōu)惠得多,但是對于一些消費(fèi)者來說,可能會覺得選擇人壽不如選擇人保的車險。人壽目前的份額是市場中最大的,但是對于消費(fèi)者來說分紅并不是最高的,比人保的產(chǎn)品還要稍微低一點(diǎn),并且在代理人方面所給的傭金也不高,因此留不住比較優(yōu)秀的代理人。同時人壽的人員素質(zhì)仍然需要繼續(xù)提高,在培訓(xùn)方面要下苦功夫,員工的專業(yè)程度還不足。
三、人壽車險理賠流程
在發(fā)生事故之后,被保險人應(yīng)該及時報案聯(lián)系交警,并且要通知保險公司。保險公司在接到被保險人報案之后,會派專人到現(xiàn)場進(jìn)行勘察定損,并且會收集理賠材料。在定損之后,投保人需要按照保險公司的相關(guān)要求,準(zhǔn)備好必要的理財材料,并且將材料提交。保險公司之后會對上交的材料進(jìn)行審核,通常審核都在3~5日內(nèi)完成,比較復(fù)雜的情況會在一個月之內(nèi)完成。如果確認(rèn)是保險責(zé)任的,保險公司會根據(jù)合同約定支付保險金。
以上就是關(guān)于人壽保險車險的相關(guān)情況,人壽的車險雖然起步比較晚,但如今也已經(jīng)是一個成熟的保險產(chǎn)品,是值得購買的。
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