如今人們都非?？粗乇ｋU(xiǎn)產(chǎn)品能夠帶來(lái)的保障功能，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的人也是越來(lái)越多，人壽公司就是消費(fèi)者比較信賴(lài)的一個(gè)保險(xiǎn)公司，但有不少消費(fèi)者不知道人壽意外險(xiǎn)電話是多少，今天我們就來(lái)說(shuō)一說(shuō)人壽意外險(xiǎn)的基本情況，一起來(lái)了解一下。

意外險(xiǎn)的理賠流程" alt="人壽意外險(xiǎn)的理賠流程" width="600" height="400" style="width: 600px; height: 400px;">

一、意外險(xiǎn)產(chǎn)品怎么選擇

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)產(chǎn)品的時(shí)候，不能只看產(chǎn)品保費(fèi)與保額的高低，保費(fèi)和保額盡管是非常重要的兩個(gè)因素，但卻不能作為購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的唯一依據(jù)。一個(gè)合格的意外險(xiǎn)產(chǎn)品在保障內(nèi)容上一定要包含三項(xiàng)，也就是意外身故，意外傷殘以及意外醫(yī)療，這三項(xiàng)保障是缺一不可的，他們之間互為補(bǔ)充，只有三項(xiàng)一起才能夠?yàn)橄M(fèi)者提供全面的保障。同時(shí)消費(fèi)者應(yīng)該優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)帶有住院責(zé)任和猝死津貼的意外險(xiǎn)產(chǎn)品，這兩項(xiàng)保障功能是非常實(shí)用的，可以為消費(fèi)者提供很大的助力。

二、人壽意外險(xiǎn)的理賠標(biāo)準(zhǔn)

很多消費(fèi)者認(rèn)為只要發(fā)生了意外事故就能夠獲得賠付，其實(shí)人壽意外險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)于意外事故方面是有一定要求的。首先被保險(xiǎn)人發(fā)生的意外事故必須要是突發(fā)的，是不可預(yù)見(jiàn)的，所以類(lèi)似中暑這樣的情況是無(wú)法獲得賠付的，因?yàn)橹惺钍且驗(yàn)楸槐ｋU(xiǎn)人自身不注意而造成的，并不算是突發(fā)事件。其次意外必須要是非本意的，如果被保險(xiǎn)人故意通過(guò)一些行為去偽造保險(xiǎn)事件，被保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)了，也是不會(huì)賠付的。同時(shí)意外必須要是外來(lái)的，所以猝死這樣的情況是無(wú)法獲得賠付的，因?yàn)殁朗且环N疾病，是因?yàn)楸槐ｋU(xiǎn)人自身的身體機(jī)能變化而造成的，并不算是外來(lái)事件，也不符合人身意外險(xiǎn)的理賠標(biāo)準(zhǔn)。

三、人壽意外險(xiǎn)的理賠流程

在發(fā)生了保險(xiǎn)事故之后，消費(fèi)者應(yīng)該要盡快撥打人壽保險(xiǎn)公司的電話，人壽公司的客服熱線為95519和400-877-7777，消費(fèi)者可以通過(guò)這兩個(gè)電話進(jìn)行報(bào)案，越早報(bào)案就能夠越早獲得理賠。之后應(yīng)該要準(zhǔn)備理賠所需的材料，如受害者的身份證明，意外傷害的事故證明以及診斷證明等等，在材料準(zhǔn)備齊全之后，要交由人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行審核，一般人壽公司會(huì)在7~10日之內(nèi)下達(dá)理賠的通知。

意外險(xiǎn)產(chǎn)品可以為人們提供非常全面的保障，能夠幫助消費(fèi)者轉(zhuǎn)移意外所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，是非常值得購(gòu)買(mǎi)的。

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