很多朋友經(jīng)常問(wèn)，香港保險(xiǎn)理賠難嗎？香港保險(xiǎn)理賠復(fù)雜不復(fù)雜啊，之類的問(wèn)題有很多。像多數(shù)人的擔(dān)心一樣，很多人買保險(xiǎn)看中的就是“理賠”。今天，我們就來(lái)聊一聊香港保險(xiǎn)理賠的那些事。

1.最高誠(chéng)信原則

2.不可爭(zhēng)議條款

3.理賠流程

其實(shí)，香港理賠只要不出現(xiàn)理賠糾紛，基本兩周內(nèi)就能夠理賠成功。出現(xiàn)理賠糾紛的原因也無(wú)外乎以下這兩種：

一、保險(xiǎn)的“契約精神”

香港保險(xiǎn)的發(fā)展離不開(kāi)這個(gè)自由貿(mào)易港的促進(jìn)，香港的保險(xiǎn)公司借著貿(mào)易的東風(fēng)，把香港的保險(xiǎn)賣到了全世界。幾百年了，香港保險(xiǎn)不乏優(yōu)秀的保險(xiǎn)產(chǎn)品出現(xiàn)。而香港保險(xiǎn)之所以在世界上能占有一席之位，與香港的發(fā)展是密不可分的。

香港保險(xiǎn)在投保時(shí)秉持的是“無(wú)限告知”原則，即健康問(wèn)卷中既有固定的問(wèn)題，比如您是否患有甲狀腺結(jié)節(jié)這種問(wèn)題；也有開(kāi)放性的問(wèn)題，您在過(guò)去五年內(nèi)是否有過(guò)疾病或住院情況。詢問(wèn)投保人之前若干年的病史，很多內(nèi)地保險(xiǎn)從業(yè)者都說(shuō)這一點(diǎn)很坑。難道一個(gè)小小的感冒住院也要向保險(xiǎn)公司報(bào)備嗎？是的。

如果理賠時(shí)保險(xiǎn)公司再調(diào)查你的醫(yī)療記錄，發(fā)現(xiàn)之前有過(guò)住院而沒(méi)有告知保險(xiǎn)公司，很可能保險(xiǎn)公司會(huì)拒賠，拒賠率占90%以上，而且打官司也不一定能上訴成功的。

所以，香港的保險(xiǎn)公司在一開(kāi)始向客戶介紹香港保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，都會(huì)著重強(qiáng)調(diào)投保告知的嚴(yán)格。很多出現(xiàn)的理賠情況，要么是保險(xiǎn)代理人不專業(yè)，沒(méi)有給客戶講解明白，要么就是自己根本就沒(méi)有引起重視。

二、不可抗辯條例

香港保險(xiǎn)的不可爭(zhēng)議條款的意思是保險(xiǎn)公司不得以任何理由，宣布生效兩年以上的壽險(xiǎn)保單作廢。這點(diǎn)就很大程度上保護(hù)了投保人的利益。

內(nèi)地多數(shù)保險(xiǎn)的免責(zé)條款多達(dá)十幾條，酒駕不保，吸毒不保，地震不保，海嘯不保，等等還有很多都不保。而香港的保險(xiǎn)產(chǎn)品，只有一條，就是自殺的不保?？梢?jiàn)香港保險(xiǎn)產(chǎn)品的覆蓋面比內(nèi)地的廣。

三、理賠流程

香港保險(xiǎn)的理賠真的很簡(jiǎn)單。不需要像內(nèi)地那樣還要開(kāi)各種證明。只需要投保人把醫(yī)療證明和主治醫(yī)生簽字的出院小結(jié)打包一個(gè)快遞寄到香港，如果沒(méi)什么問(wèn)題的話，一周內(nèi)就能理賠成功，并不需要自己跑到香港。

一旦出現(xiàn)了理賠糾紛，就比較麻煩了。這里分兩種情況：

1.小于100萬(wàn)港幣找香港保險(xiǎn)索償局，免費(fèi)辦理理賠，時(shí)間大概要3個(gè)月左右；

2.大于100萬(wàn)港幣就要打官司了，可以先咨詢下律師自己的情況贏得幾率大不大，因?yàn)橄愀壅?qǐng)律師打官司很貴，不要賠了夫人又折兵——官司沒(méi)打贏，反而背了一身債。

總的來(lái)看，不出現(xiàn)什么理賠糾紛的話，香港保險(xiǎn)的理賠可以說(shuō)是快捷又簡(jiǎn)單。

本文轉(zhuǎn)自：米保險(xiǎn)-為什么國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)人總愛(ài)說(shuō)“香港保險(xiǎn)理賠難”？

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