網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,給我們的生活帶來(lái)了便捷,這也讓更多的商家發(fā)現(xiàn)了新的渠道,線上與線下就這樣被劃分了出來(lái),保險(xiǎn)產(chǎn)品也是如此,很多保險(xiǎn)公司因此開(kāi)辟了線上渠道,那么,線上線下重疾險(xiǎn)不同的地方是什么?都有哪些區(qū)別?
一、什么是線上保險(xiǎn)?
線上保險(xiǎn)是對(duì)著互聯(lián)網(wǎng)興起而產(chǎn)生的一個(gè)銷(xiāo)售渠道,通過(guò)這個(gè)渠道而推出的保險(xiǎn)產(chǎn)品,統(tǒng)稱線上保險(xiǎn),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:只能通過(guò)網(wǎng)上平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,比如:各大保險(xiǎn)公司的官方網(wǎng)站,或支付寶、微信等第三方平臺(tái),都叫線上保險(xiǎn),可以直接在網(wǎng)上就完成投保的操作。
一般情況下,線上的產(chǎn)品是無(wú)法從線下購(gòu)買(mǎi)投保的,只能從線上互聯(lián)網(wǎng)的渠道進(jìn)行投保購(gòu)買(mǎi),因?yàn)椋kU(xiǎn)公司會(huì)對(duì)不同渠道投放的產(chǎn)品進(jìn)行不同的配置。
二、什么是線下保險(xiǎn)?
既然說(shuō)到線上保險(xiǎn)了,那么線下保險(xiǎn)不得不提了,線下保險(xiǎn)與線上保險(xiǎn)相對(duì)應(yīng),就是以往我們常接觸的保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式:通過(guò)保險(xiǎn)公司代理人或自己上營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行投保。
在互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有興起之前,我們購(gòu)買(mǎi)的所有保險(xiǎn)都屬于線下保險(xiǎn)。
不過(guò)隨著科技的進(jìn)步,很多線下保險(xiǎn)也實(shí)現(xiàn)了電子化,很多投保、理賠操作可以通過(guò)相應(yīng)的官網(wǎng)、微信、APP來(lái)實(shí)現(xiàn)。
所以,并不是所有從網(wǎng)上投保的保險(xiǎn)就一定屬于線上保險(xiǎn)。
三、都有哪些區(qū)別?
1、保費(fèi):肉眼可見(jiàn)的,很多線上保險(xiǎn)的保費(fèi)會(huì)比較低,這是因?yàn)樵趯?duì)相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行保費(fèi)厘定時(shí),線上產(chǎn)品的消費(fèi)模式和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的計(jì)算要比線下傳統(tǒng)渠道的費(fèi)用要低一些,因此,線下的費(fèi)用就會(huì)較高。
2、類型:就拿重疾險(xiǎn)來(lái)說(shuō),重疾險(xiǎn)在線上開(kāi)展的時(shí)間是比較短的,線上很多產(chǎn)品的保障責(zé)任比較簡(jiǎn)單明確,沒(méi)有線下那么復(fù)雜,而線下可選的類型就會(huì)比較多一些,畢竟經(jīng)過(guò)了多年發(fā)展的。
3、險(xiǎn)種配套:因?yàn)榫€下的產(chǎn)品線會(huì)比較多一些,有的還有分紅和免保費(fèi)的功能,多個(gè)產(chǎn)品還可以附加一些險(xiǎn)種,比如重疾險(xiǎn)附加長(zhǎng)期意外險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等,因此線下渠道的保險(xiǎn)產(chǎn)品在險(xiǎn)種的配置上要更全面一些。
4、服務(wù):線下渠道購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品會(huì)有專門(mén)的業(yè)務(wù)員或銷(xiāo)售員代為講解,可以提供更加專業(yè)的指導(dǎo),這樣就不用投保人自己花更多的時(shí)間去研究保險(xiǎn)條款篩選適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品了,而出險(xiǎn)后理賠也有代理人提供幫助,減少不必要的麻煩,在產(chǎn)品服務(wù)這塊線下確實(shí)要更周到一些。
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