悟空保這是一個專注第三方銷售保險產(chǎn)品的平臺，提供保險業(yè)務(wù)有意外險，重疾險，壽險，醫(yī)療險這幾大方面，在這上面不僅可以看到保險產(chǎn)品詳細(xì)情況，還可以直接購買保險。有朋友想知道在這上面購買保險后想要退保，其悟空保退保流程怎么操作呢?
一、悟空保退保電話是多少
悟空保的客戶熱線為400-661-3000，提供的是24小時服務(wù)熱線，投保人想要申請退?？梢灾苯哟蜻@個號碼進行咨詢，同時還有在線客服也能咨詢，有一點需要注意的是：悟空保24小時服務(wù)，人工在線時間是有限制，咨詢時間為每周早上八點到晚上24點，時間還比較長。
悟空保會有一個專門微信公眾號，打開微信公眾號關(guān)注進入頁面，找到我的服務(wù)-在線客服，發(fā)送人工，可以直接轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)咨詢。
二、悟空保退保流程怎么操作
悟空保上面購買的保險產(chǎn)品，退保操作有兩種：
第一種，公眾號退保，打開微信搜索悟空保公眾號，登錄個人賬戶后點擊我的保單-找到需要退保的保單，進入保單詳情頁面，點擊退保后按照提示進行操作就可以，不會操作撥打客服電話讓工作人員協(xié)助辦理。
第二種，承保公司退保，忘記自己承保公司也沒有關(guān)系，保單上面會有注明，提前準(zhǔn)備好退保材料后，攜帶到保險公司提交給保險公司工作人員進行審核，通過審核后按照約定把退保費用退還給大家。
退保材料基本包含這幾個方面：保單，投保人身份證，最后一次繳費憑證，銀行卡，以及退保申請表等等。
三、悟空保退保錢能退嗎
悟空保退保平臺不一定會退錢，退保費用是由承保公司支付，作為第三方平臺是不承擔(dān)退保的費用。
投保人退保拿回的錢根據(jù)退保實際為準(zhǔn)：
第一，猶豫期退保拿回全款保費，投保人在猶豫期間申請退保，保險公司會按照約定把已交保費全部返還吧，不能收取手續(xù)費。
第二，正常退保，拿回的錢算為保單價值，簽訂合同的時候就會有規(guī)定，在每個時間點保單價值都是固定，保障時間越多退還的費用也就越多，損失也就越少。
以上就是悟空保退保流程怎么操作的介紹，還有任何退保方面問題，都可以加我們老師微信進行咨詢。
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