現(xiàn)在的商業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)的銷售領(lǐng)域,各大渠道之間的競(jìng)爭(zhēng)是非常大的,隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融入,給我們的保險(xiǎn)服務(wù)和體驗(yàn)度都獲得了很大的提升,從保險(xiǎn)銷售的平臺(tái)來(lái)看,就越來(lái)越多樣化了。比如水滴保就是線下的熱門渠道,那么你知道水滴退保怎么操作嗎?我們退保險(xiǎn)的時(shí)候需要注意什么呢?來(lái)看看具體的分析分享吧!
一、水滴保險(xiǎn)是什么
水滴保險(xiǎn)也可以成為水滴保,可能有些人覺得它是一款保險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)際上水滴保就跟支付寶上的螞蟻保險(xiǎn)一樣,不是一款產(chǎn)品而且一個(gè)保險(xiǎn)銷售的第三方平臺(tái),旗下在售的保險(xiǎn)產(chǎn)品的承保主體還是一些我們熟悉的商業(yè)保險(xiǎn)公司,比如眾安保險(xiǎn)等。
二、水滴退保怎么操作
水滴保平臺(tái)作為一個(gè)第三方的專業(yè)化代銷平臺(tái),在服務(wù)保障上肯定是涵蓋了退保的辦理協(xié)助的,整體來(lái)看,我們的水滴保險(xiǎn)退保操作可以分為以下三種方式:
1、直接在水滴保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行退保操作,打開商城,進(jìn)入個(gè)人賬戶的頁(yè)面選擇我的保單,選定想要退保的產(chǎn)品,點(diǎn)擊聯(lián)系在線客服,選定退保險(xiǎn),直接按照頁(yè)面提示進(jìn)行一一確認(rèn)即可;
2、通過(guò)水滴保險(xiǎn)的客服熱線或者產(chǎn)品的承保公司的客服熱線進(jìn)行電話退保,撥通后根據(jù)語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)人工客服,確定想要退保的保單信息等,之后記錄需要準(zhǔn)備的退保資料盡快郵寄給指定保險(xiǎn)公司的服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn),等待退??铐?xiàng)的返還。
3、直接在承保公司的服務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行線下退保,這種方式一般不推薦,因?yàn)橛行┕镜木W(wǎng)點(diǎn)覆蓋面不廣,很多城市是沒有線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的,不過(guò)我們也可以在承保公司的官網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品信息的檢索后退保。
三、水滴保險(xiǎn)退保要注意什么
1、首先,我們需要注意的是自己選擇的退保險(xiǎn)的時(shí)間,因?yàn)檫€在產(chǎn)品猶豫期的話我們的退保是0損失的,也沒有工本費(fèi)的支出;
2、其次,我們要關(guān)注到自己產(chǎn)品保障的被保險(xiǎn)人的年齡以及健康情況,因?yàn)橘I保險(xiǎn)肯定是出于保障的目的的,一定要選購(gòu)好替代的產(chǎn)品并過(guò)了等待期之后再退保處理原保單。
3、綁定繳費(fèi)卡的賬戶余額要關(guān)注下,最好確定確保了就及時(shí)清零,避免到了時(shí)間自動(dòng)扣繳了費(fèi)用,又多了一筆額外的損失。
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