在保險(xiǎn)市場上,我們都知道競爭是越來越激烈了,在市場控準(zhǔn)入、嚴(yán)管理當(dāng)然機(jī)制下,市場運(yùn)行越來越穩(wěn)定,當(dāng)時(shí)資源也會(huì)越來越好,發(fā)展也越來越穩(wěn),無疑保險(xiǎn)行業(yè)本身也會(huì)欣欣向榮的發(fā)展起來。這之中互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)用及融入也是起了極大的推動(dòng)作用的,包括了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)等等,這就不得不提水滴保險(xiǎn)了,您了解這個(gè)平臺(tái)么?水滴保險(xiǎn)退保怎么操作的?我們都可以通過哪些方式完成退保呢?來通過文章介紹了解看看吧!
一、水滴保險(xiǎn)是什么
水滴保險(xiǎn)的本質(zhì)就是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)形式的第三方保險(xiǎn)銷售平臺(tái),通過跟平安、太平、眾安、富德生命等知名保險(xiǎn)公司的緊密合作,在其專屬的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售,通過一些低價(jià)格、高保障的產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者的眼球。當(dāng)然產(chǎn)品本身的承保還是源于各大保險(xiǎn)公司的,只是在產(chǎn)品推廣及銷售渠道上可以大幅度的節(jié)約保險(xiǎn)公司本身的成本了,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、水滴保險(xiǎn)及保險(xiǎn)公司的三方共贏。
二、水滴保險(xiǎn)退保的渠道有哪些
由于水滴保險(xiǎn)平臺(tái)本身的互聯(lián)網(wǎng)屬性,也就意味著我們所要退保的產(chǎn)品都屬于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品,這類險(xiǎn)種退保的話肯定是可以通過線上及線下雙渠道完成的。
1、線上渠道,包括了三類:
(1)水滴保險(xiǎn)的官方網(wǎng)站;
(2)水滴保險(xiǎn)手機(jī)app;
(3)水滴保險(xiǎn)的指定微信公眾號(hào)。
無論是以上哪種方式,我們都要先完成賬戶注冊及個(gè)人信息的綁定。
2、線下渠道,有以下兩大傳統(tǒng)渠道:
一個(gè)是直接電話聯(lián)系產(chǎn)品的承保公司完成電話退保;還有一個(gè)受到了很大的時(shí)間和地域限制,就是直接到保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)中心辦理,一般互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的退保不會(huì)使用這類方式。
三、水滴保險(xiǎn)的退保操作
針對上述的傳統(tǒng)渠道便捷性是肯定不如直接線上申請的,這里小編就重點(diǎn)普及一下水滴保險(xiǎn)線上退保的操作流程:
1、在指定水滴保險(xiǎn)退保的線上渠道完成注冊及個(gè)人信息的綁定;
2、鎖定我的保單信息頁面,找到想要退保的指定保單。
3、進(jìn)入保單詳情頁面,找到頁面相應(yīng)的我要退保字樣,點(diǎn)擊后按照頁面提示,填寫好退保理由,時(shí)間等信息。
4、按照頁面提示進(jìn)行一步步操作最終確認(rèn)退保即可,一般提交申請后3-5個(gè)工作日內(nèi)退保金額就會(huì)返還到原繳費(fèi)賬戶中。
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