雖然保險(xiǎn)市場(chǎng)已經(jīng)逐漸完善，也有相關(guān)的監(jiān)管部門(mén)，但是還有有一些保險(xiǎn)公司魚(yú)目混珠，夸大宣傳或者直接是空頭公司，欺詐消費(fèi)者，那么保險(xiǎn)公司投訴找哪個(gè)部門(mén)呢?如果想要退保怎么全額退?小編接下來(lái)為大家答疑解惑。
一、保險(xiǎn)公司投訴找哪個(gè)部門(mén)
如果在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的過(guò)程中遇到了侵犯到消費(fèi)者權(quán)益的事，可以選擇投訴：
第一，如果是比較大的保險(xiǎn)公司的分公司出了問(wèn)題，可以直接去它的總公司投訴，直接在保險(xiǎn)公司官網(wǎng)上找到他們的總部投訴電話 進(jìn)行投訴即可。
第二，如果覺(jué)得保險(xiǎn)公司會(huì)自己包庇自己，可以直接打電話到專門(mén)監(jiān)管保險(xiǎn)公司和銀行的銀監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴，這是保險(xiǎn)行業(yè)中效果最強(qiáng)的投訴渠道之一。，但是要注意打電話要在工作日的9點(diǎn)-17點(diǎn)，才有人接聽(tīng);但是銀監(jiān)會(huì)比較繁忙，每天可能會(huì)有幾百個(gè)案件，可以先跟保險(xiǎn)公司協(xié)商，保險(xiǎn)公司如果蠻不講理在求助銀監(jiān)會(huì)。
第三，如果銀監(jiān)會(huì)的電話過(guò)于繁忙，打不進(jìn)去的話，可以直接把投訴事項(xiàng)和申訴材料還有相關(guān)證明寄到銀保監(jiān)會(huì)信訪處，會(huì)有專人接收后聯(lián)系你，但是由于郵寄方式成本比較高，速度比較慢，最好把事件經(jīng)過(guò)，投訴事項(xiàng)一次性在信件中寫(xiě)明白，并且證明材料要齊全。
二、怎么全額退保
1、利用猶豫期。一般保險(xiǎn)公司都規(guī)定保單有10~15天的猶豫期,在猶豫期內(nèi)退保,保費(fèi)是100%退還給投保人的。你可以在辦理保險(xiǎn)前提前問(wèn)清楚猶豫期的時(shí)間;
2、申請(qǐng)保單無(wú)效。在辦理保險(xiǎn)時(shí),保單回執(zhí)、保單等手續(xù)都需要由投保人簽字，如果是非本人簽字的，那么保單是無(wú)效的，可以申請(qǐng)全額退款;
3、業(yè)務(wù)員違規(guī)操作，如果買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候業(yè)務(wù)員沒(méi)有告知猶豫期和退保損失，夸大保險(xiǎn)“收益”等重要事項(xiàng)，屬于銷售誤導(dǎo)，可以申請(qǐng)投訴全額退保的。
三、退保之后有什么后果
第一、退保之后失去了原有的保障，生活上會(huì)有一點(diǎn)不安全感，需要及時(shí)補(bǔ)充保險(xiǎn);
第二、退保之后如果想要購(gòu)買(mǎi)新的保險(xiǎn)需要重新做健康檢查，那么有可能會(huì)因?yàn)樯眢w原因和年紀(jì)被拒保，得不到想要的保障，這種情況建議不要退保;
第三、買(mǎi)了新保險(xiǎn)的話可以等待保險(xiǎn)合同生效，等待期過(guò)了之后再退出舊的保險(xiǎn)，這樣可以延長(zhǎng)保障的時(shí)間;
以上就是關(guān)于“保險(xiǎn)公司投訴找哪個(gè)部門(mén)?”的相關(guān)內(nèi)容，如果在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候遇到了不公平的事情請(qǐng)一定要勇敢維護(hù)自己的權(quán)益，還有什么不懂的可以咨詢我們馬蜂保的客服哦。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過(guò)了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險(xiǎn)的保障也會(huì)消失，取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實(shí)如果銷售過(guò)程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會(huì)全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過(guò)程中有返錢(qián)或者送禮
銷售過(guò)程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
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精彩評(píng)論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說(shuō)交滿20年就可以把本錢(qián)拿出來(lái)，交完了打客服電話說(shuō)不能取，感覺(jué)坑好大，完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐： 取不出來(lái)去世以后才能取
木南?： 那真是個(gè)坑，我也是給孩子交的20年的，說(shuō)的時(shí)候說(shuō)的可好了
二姐： 取不出是因?yàn)槟銢](méi)找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對(duì)一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
教書(shū)育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見(jiàn)嗎
1小時(shí)前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi)，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們?cè)诹牧?，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死，他們有一萬(wàn)個(gè)方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費(fèi)吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來(lái)了。不管有沒(méi)有需要，都可以先加一下我微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險(xiǎn)有問(wèn)題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎？保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的？
2小時(shí)前 贊 8
小熱乎： 只要確實(shí)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)有問(wèn)題，保險(xiǎn)法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看，會(huì)根據(jù)你保險(xiǎn)種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒(méi)人理我呢，是不是加錯(cuò)了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！