商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品都是通過合同本身的條款約定來決定具體的保障權(quán)益的，當(dāng)然我們買保險(xiǎn)就是為了規(guī)避和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，面臨風(fēng)險(xiǎn)問題時(shí)可以獲得理賠，當(dāng)然理賠方面的爭議情況并不少見，那么你知道保險(xiǎn)不理賠找哪個(gè)投訴部門嗎?賠付不合理該怎么投訴?怎么投訴最有效呢?

一、保險(xiǎn)不理賠找哪個(gè)投訴部門

保險(xiǎn)不理賠，我們的投訴部門的選擇并不是單一的，一般情況下，針對有賠付疑問的都會直接先和當(dāng)?shù)?a href="/15806.html" title="" target="_blank" rel="noopener">保險(xiǎn)公司的對接人進(jìn)行溝通，說明爭議項(xiàng)等，無果可以投訴到其主管部門，包括了城市的保監(jiān)局、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會。

另外全國消費(fèi)者行業(yè)協(xié)會也屬于我們可以選擇的投訴部門之一，一般情況下，保險(xiǎn)局保險(xiǎn)會的監(jiān)管力度就是非常高效的，不過前提是我們掌握了自己合理維權(quán)的證據(jù)，比如聊天記錄、音頻等等，一般從合同條款中是不能直接找出投訴空子的。

二、?賠付不合理該怎么投訴

保險(xiǎn)公司賠付不合理的投訴，跟我們不理賠、拒賠等情況的投訴相似，可以通過跟保險(xiǎn)公司溝通、消費(fèi)者行業(yè)協(xié)會投訴、投訴到銀保監(jiān)會、12378電話投訴(保監(jiān)會開通的專屬電話投訴渠道)、媒體投訴等等。具體的投訴流程如下：

1、按照自己的理賠案件情況梳理理賠資料、核算實(shí)際賠付金額等;

2、選擇合理的投訴渠道，先進(jìn)行溝通，一般直接跟保險(xiǎn)公司溝通作為第一步，之后遞交相關(guān)理賠不合理的佐證，等待審核結(jié)論;

3、另外，針對證據(jù)確鑿的，直接向法院提起訴訟的渠道也是可以的，但是相關(guān)訴訟費(fèi)用需要自己先行墊付，之后還要跟保險(xiǎn)公司溝通補(bǔ)償。

三、保險(xiǎn)不理賠怎么投訴最有效

通過對不同的投訴渠道，我們不難發(fā)現(xiàn)，不同的投訴方式的效用是不同的，保險(xiǎn)公司的處理力度、效率也有區(qū)別，一般情況下針對屬于有證據(jù)的有力投訴行為，小編認(rèn)為選擇投訴到地方的保監(jiān)局或者銀保監(jiān)會是最合適的：

一方面保監(jiān)會針對保險(xiǎn)公司的施壓有力度，可以讓保險(xiǎn)公司在指定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行反饋處理，并且有時(shí)間節(jié)點(diǎn);

另一方面我們可以直接通過電話，郵寄資料的方式，投訴的辦理也比較便捷化。不花什么時(shí)間成本和資金成本、也沒什么辦理難度。

以上就是小編整理的關(guān)于保險(xiǎn)不理賠找哪個(gè)部門投訴及高效投訴途徑的推薦，對于我們消費(fèi)者來說，有時(shí)候并不需要“張牙舞爪”的去爭辯，真的遇到霸王條款或者其他的不合理法行為的時(shí)候，掌握上述有效的維權(quán)方式是非常有必要的，希望可以幫助到您，為您豐富保險(xiǎn)知識儲蓄為自己的保障權(quán)益護(hù)航。

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