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保險公司不理賠一直拖著怎么辦?怎么投訴?

很多人之所以不想購買保險,就是因為在出險之后,保險公司總是會以各種理由來拖著不理賠,這樣就很麻煩,現(xiàn)在網(wǎng)上也經(jīng)常會爆出這些事件,今天我就圍繞著保險公司不理賠一直拖著怎么辦?投訴打什么電話?來和大家一起探討探討。

保險公司不理賠一直拖著怎么辦

一、保險公司不理賠一直拖著怎么辦

如果保險公司一直拖著不理賠的話,我們可以先和保險公司商量一下,如果商量之后沒有得到任何的解決方案,就可以撥打銀保監(jiān)會的電話進行投訴。

一般情況下,只要我們投訴的內(nèi)容是與保險公司有關(guān)且合理的,銀保監(jiān)會就會開始受理并給出合理的解決方案。

大家在投訴的時候一定要注意,我們所投訴的內(nèi)容必須是真實存在并且合理的,否則銀保監(jiān)會很可能會拒絕受理你的投訴,這樣大家的問題就得不到解決了。

二、保險公司不理賠一直拖著怎么投訴

1、向總公司投訴

如果保險公司一直拖著不理賠,并且沒有給出正當(dāng)理由的話,我們就可以先嘗試向總公司進行投訴,此時可以撥打相應(yīng)保險公司的客服服務(wù)熱線,向工作人員說明情況,看總公司能否給出相應(yīng)的解決方案,如果他們依然不理賠的話,就可以嘗試一下其他的方法。

2、向銀保監(jiān)會投訴

市面上的每一家保險公司都需要受到銀保監(jiān)會的監(jiān)管,所以保險公司都非常害怕消費者向銀保監(jiān)會提起投訴,這個投訴渠道也是最有效的。如果大家遇到保險公司故意拖著不理賠,就可以收集好相關(guān)的證據(jù),然后將其提交給銀保監(jiān)會,只要在證據(jù)充足的情況下,銀保監(jiān)會一定會給出相應(yīng)的解決方案。

3、提出訴訟

如果消費者與保險公司之間存在比較嚴(yán)重的分歧,通過前面幾種方式都無法達(dá)成統(tǒng)一意見的話,就可以向法院提起訴訟,然后由法院來進行判決。這種方式一般不建議大家采用,因為既浪費時間又耗費精力。

三、保險公司不理賠一直拖著投訴打什么電話

此時我們可以撥打12378來進行投訴,12378是中國銀保監(jiān)會的客服服務(wù)熱線,大家如果想要投訴保險公司的話,就可以撥打這個電話號碼來進行投訴,只要你的投訴合理,他們就一定會受理并給出解決方案。

在投訴之前大家一定要注意,如果你只是想要投訴保險業(yè)務(wù)員的話,可以先撥打保險公司的投訴電話來進行投訴,如果保險公司沒有給出讓你滿意的解決方案,你再撥打銀保監(jiān)會的投訴電話也不遲。

大家在進行投訴的時候,一定要提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的證據(jù),只有在證據(jù)充足的情況下,銀保監(jiān)會才能站在你的角度上為你解決問題。

以上就是關(guān)于保險公司不理賠一直拖著怎么辦,投訴打什么電話對全部內(nèi)容了,在保險公司一直拖著不理賠的情況下,我們一定要懂得利用正規(guī)的方式來維護自己的利益。

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