在前幾年很多的人都對保險公司有一種誤解,就是保險公司理賠很難,所以很多人都害怕會被坑,但是最近幾年情況好很多了,很多人也改變了認知,但是在理賠當(dāng)中仍然會有一些理賠難的情況存在,今天來講一下,保險公司一直拖著不理賠怎么辦。
一、保險公司一直拖著不理賠怎么辦
我們可以選擇去投訴保險公司。
第一,如果說這個保險公司有保險集團,那么我們可以通過撥打電話去投訴到集團公司,然后等待集團公司給我們進行的反饋。
第二,我們可以直接投訴到銀保監(jiān)會,通過打電話給銀保監(jiān)會或者是寫信到銀保監(jiān)會的信訪辦公室,或者是通過網(wǎng)站去進行一個投訴。
第三,我們可以提起官司訴訟,我說銀保監(jiān)會也不能夠幫助我們解決問題的話,這個時候我們就需要去打官司了,需要找律師寫訴狀等等。
二、保險公司理賠難嗎
即使現(xiàn)在保險公司理賠并不是特別的難,只要我們符合合同的規(guī)定,一般都是可以順暢的理賠的。
保險公司的理賠難,主要還是體現(xiàn)在一些定義含糊不清的疾病,或者是事故不清楚的一些情況下,因為合同里面沒有寫清楚具體的一個理賠情況,所以很多保險公司可能就會不予理賠。
如果大家認為這種不予理賠是不正確的,可以去投訴保險公司,或者是提起法律訴訟,一般來說勝訴的幾率還是比較大的。
那么這也提醒大家,在買保險的時候重要的還是合同的一個條款,保障內(nèi)容一定要看清楚。
三、保險公司理賠流程
不同產(chǎn)品理賠流程是不一樣的,拿重疾險來說,如果說出險了的話。
首先我們需要去向到保險公司報案,向保險公司說明一個詳細的情況,然后明確保險公司理賠所需要的一個資料。
之后我們需要準(zhǔn)備好資料,重疾險的話一般是需要確診的病例這些資料的,把資料提交給保險公司,險公司會進行審核,符合條件就會給予我們理賠。
如果說不符合條件,比如說有一些疾病,可能只有做特定手術(shù)的時候才賠付,這樣就是我們需要在做完手術(shù)之后再去向保險公司提交理賠。
以上就是對保險公司一直拖著不理賠怎么辦這個問題的相關(guān)介紹,具體大家可以多去了解一下,一般是不會出現(xiàn)理賠問題的,希望對你有幫助。
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