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保險公司不理賠怎么投訴?電話是多少?

我們購買保險產(chǎn)品肯定都是希望自己或者家人面臨不幸的時候,能夠獲得償付以此來降低家庭整體的影響和損失的。遇到保險公司不理賠的情況,作為消費(fèi)者來說肯定需要正當(dāng)維權(quán)。下面我們就一起來通過文章的內(nèi)容看看保險公司不理賠怎么投訴電話是多少的介紹吧!

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保險公司不理賠怎么投訴

一、保險公司哪些情況會不理賠

保險公司的理賠責(zé)任的履行都是直接按照合同的條款約定情況來看的,公司不予理賠的情況包括了:

1、針對理賠的金額有爭議的情況;

2、賠付責(zé)任屬于產(chǎn)品約定的免責(zé)內(nèi)容或者是除外責(zé)任的情況;

3、被保險人的出險責(zé)任還沒有達(dá)到理賠的標(biāo)準(zhǔn)要求的情況;

4、被保險人沒有履行如實(shí)告知義務(wù)等的情況;

5、其他的被保險人的賠付申請沒有及時提出,過期了等的情況。

二、保險公司不理賠怎么投訴

針對保險公司不承擔(dān)理賠責(zé)任的,我們先要看自己的保單理賠實(shí)際情況是不是屬于保險公司的理賠范疇,針對不屬于以上提出的保險公司的正當(dāng)拒賠要求的,我們可以選擇通過投訴渠道來為自己維權(quán),具體的方式包括了:

1、投訴到保險公司的上級監(jiān)管機(jī)構(gòu),比如當(dāng)?shù)氐谋1O(jiān)會、保監(jiān)局等等;

2、通過媒體效益渠道來申請理賠,給保險公司是他;

3、通過給消費(fèi)者行業(yè)協(xié)會聯(lián)系,來投訴申請理賠;

4、利用其他的正當(dāng)?shù)耐对V維權(quán)渠道,特殊情況下還可以通過法律訴訟的方式來解決。

三、投訴保險公司電話是多少

投訴保險公司,最高效的投訴渠道還是找監(jiān)管部門保監(jiān)會處理解決,電話聯(lián)系就可以了,號碼是12378,通過這個投訴專線的聯(lián)系,保險公司會在3個工作日范圍內(nèi)進(jìn)行聯(lián)系并協(xié)商解除,要注意下投訴電話的工作時間,是早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)之間的。

另外,我們還可以通過保險業(yè)信訪電話,監(jiān)管力度也是非常高效的,號碼是01066288563,工作時間范圍是早上9點(diǎn)到11點(diǎn)半,下午的2點(diǎn)到4點(diǎn)半。

以上就是全文章針對保險公司不理賠怎么投訴及相關(guān)話題的分享,我們遇到不理賠的情況的首先需要自查是不是保險公司的責(zé)任推卸,針對確有此類情況的,及時投訴到監(jiān)管部門銀保監(jiān)會,及時聯(lián)系并按小編分享的流程完成處理即可。

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