被保險業(yè)務員欺騙可以全額退保嗎？全額退保需要什么證據(jù)？

原創(chuàng) : 趙婧聯(lián)系小編 2025-06-08 06:30:29 閱讀(3922)

在沒有仔細了解保險產品的情況下，其實是非常容易遇到‘坑’的，比如說最常見的就是保險業(yè)務員夸大保險內容導致投保人被欺騙。那么被保險業(yè)務員欺騙可以全額退保嗎?遇到這種情況我們應該如何處理呢?為了解開大家的疑惑，下文就全額退保必須具備的條件以及被保險業(yè)務員欺騙是否可以全額退保進行了詳細說明。

被保險業(yè)務員欺騙可以全額退保嗎

一、全額退保必須要具備哪些條件?

1、猶豫期內全額退保：簽訂保險合同之后便進入了為期十至十五天的一個猶豫期;如果在猶豫期內投保人需要解除保險合同，那么可以全額進行退保，除了幾元左右的成本費之后，沒有其他的費用。需要注意的是，如果是一年的短期保險或者是團體險的話，一般是沒有猶豫期的，這個需要在簽訂保險合同的時候了解清楚。

2、業(yè)務員代簽名：保險合同的簽訂必須是由投保人簽名，就算是業(yè)務員得到了投保人的授權而進行的簽名，也是不符合規(guī)范的，這種情況也是可以全額退保。

3、沒有電話回訪：為了確保投保人是在知情、自愿并且了解保險相關條款的情況下簽訂的保險合同，一般都是會有電話回訪的，并且將電話回訪全程進行錄音;如果沒有接到電話回訪，這種也屬于全額退保的范圍內。

4、業(yè)務員誤導：部分業(yè)務員為了成單會存在夸大保險作用、口頭介紹與實際保障內容有出入的情況。如果確定屬實，也可以申請全額退保。

二、被保險業(yè)務員欺騙可以全額退保嗎?

根據(jù)上述列出的全額退保必須要具備的條件，被保險業(yè)務員欺騙符合全額退保條件。但是需要注意的一點是，如果確實是被業(yè)務員誤導，是需要提供相關證據(jù)的。比如說業(yè)務員介紹的產品與實際購買的產品具體存在哪些出入;

這個需要有相關的錄音、錄像或者聊天記錄來作為證據(jù)，在沒有確鑿證據(jù)的情況下，保險公司可以拒絕全額退保的請求。

三、被保險業(yè)務員欺騙全額退保需要提供的證據(jù)

被保險業(yè)務員欺騙全額退保需要提供的證據(jù)主要為業(yè)務員與你介紹的產品內容與實際保險內容的出入證明;比如說業(yè)務員在向投保人介紹保險產品的時候，承諾醫(yī)療險無論是確診的什么病都可以獲賠的、承諾理財收益保證可以達到百分之多少的、還有承諾多久之后可以全額返的等等。

這種如果實際的保險產品中并未提到或者是有出入的，都算是被保險業(yè)務員欺騙，提供相關的證據(jù)申請全額退保即可;具體的證據(jù)形式一般體現(xiàn)為投保人與業(yè)務員之間的聊天記錄，如果有錄音、錄像的也可以。

被保險業(yè)務員欺騙主要還是因為對于保險產品的不了解，所以各位投保人在進行投保時，一定要以保險產品具體內容以及條款為依據(jù)，切不可只聽業(yè)務員忽悠。

哪些情況可以全部取回？

如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險的保障也會消失，取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？

代理人是有代簽字行為

銷售過程中有返錢或者送禮

銷售過程中夸大產品收益和理賠

代理人有誘導或者誤導銷售等

如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys782(點擊復制微信號)