大家在醫(yī)院治療之后拿著相關(guān)憑證去保險(xiǎn)公司理賠的時(shí)候不知道有沒有遇到這種情況，就是病歷寫錯(cuò)了，結(jié)果就是面臨保險(xiǎn)公司拒賠，那么此時(shí)該怎么解決你？今天小編就帶大家一起了解一下病歷寫錯(cuò)了保險(xiǎn)公司拒賠怎么辦？有辦法解決！
一、病歷寫錯(cuò)了保險(xiǎn)公司拒賠怎么辦
遇到病歷寫錯(cuò)導(dǎo)致保險(xiǎn)公司拒賠的情況，大家可以先找到醫(yī)院的主治醫(yī)生說明情況，只要是真實(shí)的情況，一般醫(yī)生是會(huì)愿意幫助修改的，不過過程可能會(huì)比較麻煩，遇到不愿意修改的醫(yī)生的話，大家千萬不要自行修改，可以找到醫(yī)院的相關(guān)工作人員幫忙，實(shí)在不行還可以走法律程序，一般是不會(huì)到這個(gè)地步的。
病歷寫錯(cuò)修改還是比較麻煩的，對(duì)于用戶來說影響還是很大的，尤其是保險(xiǎn)理賠方面，所以大家在醫(yī)院治療的時(shí)候一定要仔細(xì)核對(duì)相關(guān)資料，避免出現(xiàn)這種情況。
二、寫病歷要注意哪些問題
1、病歷中的描述是否與自身情況相符合
以住院病歷為例，這部分描述主要體現(xiàn)在主訴、現(xiàn)病史、既往史上，主訴是指患者入院就診的主要癥狀、體征及其發(fā)生時(shí)間、性質(zhì)或程度、部位等；
2、病歷中的個(gè)人基本信息是否正確
以門診病歷為例，封面內(nèi)容要逐項(xiàng)認(rèn)真填寫，患者的姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼或者其他證件號(hào)碼；如果是電子病歷，醫(yī)生打印出來后核對(duì)以上信息。
三、為什么病歷寫錯(cuò)了保險(xiǎn)公司會(huì)拒賠
為什么病歷寫錯(cuò)了保險(xiǎn)公司會(huì)拒賠？其主要原因是用戶在購買了醫(yī)療保險(xiǎn)之后，通常會(huì)有相應(yīng)的健康告知，為了防止有人在投保之前就已經(jīng)患了疾病，然后出現(xiàn)隱瞞的情況。如果在病歷上描述的情況于投保人之前所做的健康告知不一致的話，那么保險(xiǎn)公司是有權(quán)拒賠的。
所以病歷在理賠的時(shí)候尤其重要，哪怕是少一個(gè)字多一個(gè)字都是很嚴(yán)重的問題，更別說是出錯(cuò)了，但是病歷一般都是醫(yī)生填寫的，我們無權(quán)修改，所以在醫(yī)生填寫的時(shí)候我們能做的就是提醒醫(yī)生，仔細(xì)核對(duì)。
以上便是有關(guān)病歷寫錯(cuò)了保險(xiǎn)公司拒賠怎么辦的全部?jī)?nèi)容了，大家對(duì)此還有其他疑問的話可以登錄馬蜂保網(wǎng)站進(jìn)行咨詢了解。
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