大家購買保險就是為了給自己提供一份保障，為自己和家庭減少經(jīng)濟壓力，防止出現(xiàn)什么意外，喪失勞動力，失去工作收入，但是有時候也會遇到保險公司理賠不合理的情況，接下來我們就介紹一下保險公司理賠不合理怎么解決，保險理賠有什么作用的問題。
一、保險理賠不合理怎么解決
保險理賠不合理的話，首先我們可以先和保險公司進(jìn)行溝通協(xié)商弄清楚原因，說是因為自身的理賠材料缺少或者說事故沒有達(dá)到理賠的標(biāo)準(zhǔn)，我們就需要自己補充一下理賠的材料。
如果是保險公司故意減少理賠的款項或者說是保險公司的工作人員私自挪用的話，在溝通無效的情況下，我們就需要提供相關(guān)證據(jù)，向銀行監(jiān)督管理委員會進(jìn)行投訴，也可以向當(dāng)?shù)氐姆ㄔ哼M(jìn)行訴訟處理，以此來維護(hù)我們自身的合法權(quán)益。
二、保險理賠需要哪些材料
一般來說我們進(jìn)行保險理賠時，需要提供以下材料：
1、被保險人的保險單原件以及被保險人或者說投保人出具的索賠申請書和有效身份證原件等等。
2、公安機關(guān)出具或者說其他相關(guān)機關(guān)出具的相關(guān)事故證明以及法院出具的有關(guān)法律文件和其他相關(guān)證明。
3、保險人或者說受害人的財產(chǎn)損失程度證明，傷殘程度鑒定證明，相關(guān)醫(yī)療證明及損失清單和醫(yī)療費用發(fā)票單據(jù)等等。
4、保險公司要求的其他相關(guān)材料和損失情況等等。
三、辦理理賠有什么作用
1、對被保險人來說，保險理賠可以使被保險人獲得一筆經(jīng)濟補償，有效的減輕被保險人的經(jīng)濟壓力，以至于被保險人不至于喪失基本的生活保障能力。
2、對保險公司來說，保險理賠可以保證公司承保質(zhì)量的提升，可以通過理賠對承保手續(xù)、保障金額是否恰當(dāng)以及各種指標(biāo)是否合理起檢驗作用，提高保險產(chǎn)品的保障質(zhì)量和保證公司經(jīng)營的穩(wěn)定。
3、理賠也是被保人或者受益人的一項基本合法權(quán)益，保險理賠是保險公司履行相關(guān)保險合同，對被保人和受益人進(jìn)行經(jīng)濟補償?shù)囊环N表現(xiàn)。
關(guān)于保險理賠不合理怎么解決，保險理賠賠有什么作用的問題就介紹到這兒了，保險理賠不合理的話，我們可以和保險公司進(jìn)行溝通，溝通無效之后我們可以再向銀保監(jiān)會進(jìn)行投訴，一般都是可以解決問題的。
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