保險(xiǎn)的重要性大家應(yīng)該都有所了解吧，在購買了保險(xiǎn)之后，如果不幸出險(xiǎn)，在滿足保險(xiǎn)公司的理賠要求后就可以申請(qǐng)理賠，但是很多人在理賠時(shí)會(huì)遇到很多問題，就比如保險(xiǎn)理賠不合理怎么投訴電話是多少？下面小編就來為大家講解一下。
一、保險(xiǎn)理賠不合理怎么投訴電話是多少
找不同的地方投訴，電話號(hào)碼是不一樣的，具體如下：
1、如果大家是向保險(xiǎn)公司的總公司投訴，可以直接翻看保險(xiǎn)合同，上面都會(huì)有保險(xiǎn)公司的聯(lián)系電話，直接撥打電話來進(jìn)行投訴即可。不同的保險(xiǎn)公司，客服熱線是不一樣的，所以在投訴時(shí)需要撥打的電話也不一樣。
2、如果大家是向銀保監(jiān)會(huì)投訴，就可以直接撥打銀保監(jiān)會(huì)的全國統(tǒng)一服務(wù)熱線12378來進(jìn)行投訴。在電話接通之后，大家只需告訴工作人員自己的訴求，然后根據(jù)工作人員的指示提供相關(guān)個(gè)人信息即可。
二、保險(xiǎn)理賠不合理投訴要注意什么
1、投訴時(shí)間：不管是向保險(xiǎn)公司的總公司投訴，還是向銀保監(jiān)會(huì)投訴，在投訴時(shí)都一定要注意以下工作人員的上班時(shí)間。盡量選擇在上班時(shí)間內(nèi)去進(jìn)行投訴，才有工作人員受理。
就拿銀保監(jiān)會(huì)來說，他們的上班時(shí)間為每周工作日的早上9:00-17:00，只有在這個(gè)時(shí)間內(nèi)投訴，才會(huì)有工作人員受理，其余時(shí)間是無人處理的。
2、證據(jù)資料：在投訴保險(xiǎn)公司之前，大家需要提前準(zhǔn)備相關(guān)的證據(jù)資料，只有在證據(jù)充實(shí)且有效的情況下，才有利于有個(gè)部門更快地處理問題。
大家提供的證據(jù)，一定要是真實(shí)的，不能存在偽造的情況，如果存在偽造，不僅理賠無法得到受理，嚴(yán)重時(shí)還需承擔(dān)一定的責(zé)任。
三、保險(xiǎn)理賠不合理投訴有用嗎
一般來說是有用的。
大家在購買了保險(xiǎn)之后，如果不幸出險(xiǎn)，只要滿足保險(xiǎn)公司的理賠要求都可以申請(qǐng)理賠，但是在理賠時(shí)，如果遇到保險(xiǎn)公司理賠不合理的情況，可以直接向銀保監(jiān)會(huì)提起投訴。
銀保監(jiān)會(huì)在接到消費(fèi)者的投訴之后，會(huì)立刻安排工作人員對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查，符合要求的，就會(huì)開始受理投訴案件，并盡快協(xié)助大家處理。
我國市面上的保險(xiǎn)公司都需要受到銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管，所以大家在向銀保監(jiān)會(huì)投訴保險(xiǎn)公司之后，很多保險(xiǎn)公司都會(huì)開始積極處理問題，因此，一般來說投訴是有用的。
以上就是關(guān)于保險(xiǎn)理賠不合理怎么投訴電話是多少的全部介紹內(nèi)容了，向不同的部門投訴，需要撥打的電話是不一樣的，所以大家在投訴保險(xiǎn)公司之前，可以提前去網(wǎng)上了解一下。
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