許多人在購買平安保險的產(chǎn)品之后，對于后續(xù)的服務問題并不是很了解，有適合也會因為服務、理賠等問題而造成一定的矛盾，所以今天我們就來介紹一下平安保險投訴電話是多少，不理賠怎么投訴的相關問題，希望大家感興趣。

一、平安保險投訴電話是多少

95511。

95511是平安保險全國統(tǒng)一客服熱線，受理一切投訴、理賠、咨詢等工作。如果我們是想投訴，打通95511后是需要轉接的，在打電話之前確定自己需要投訴什么，95511會分類進行處理；然后在一定時間內(nèi)進行處理，并給我們一個處理結果反饋。

一般來說我們投訴都是像平安保險的總公司進行投訴的，然后總公司對下面的分公司進行處理，一般情況下，都能解決我們的投訴問題。

二、平安保險不理賠的原因有哪些

1、理賠材料不齊全或者是我們的保險事故沒有達到保險合同的要求或者條件的，平安保險公司不會給我們進行賠付。

2、我們自己有身患疾病，但是在向平安保險購買保險時，沒有說明這個事情，被平安保險公司查出來，也是理賠不了的。

3、我們在向平安保險公司購買保險產(chǎn)品時，隱瞞自己實際職業(yè)的，比如實際從事的是高風險工作，但是填寫的時候，寫了一個低風險的職業(yè)，這種情況被平安保險公司發(fā)現(xiàn)了一般也是不會賠償?shù)摹?/p>

三、平安保險不理賠怎么投訴

我們在遇到平安保險不理賠的情況下，首先不要著急，我們先要和當?shù)氐钠桨脖ｋU公司進行溝通協(xié)調(diào)處理，如果溝通協(xié)調(diào)不成的，我們可以向平安保險的總公司進行投訴。

平安保險總公司也沒有處理的，我們可以準備好相關的證據(jù)和材料，向當?shù)氐你y保監(jiān)會進行投訴，也可以向當?shù)氐姆ㄔ禾崞鹪V訟，要求平安保險公司賠償我們相應的損失，我們在維權時要通過正規(guī)合法的途徑來維護我們自己的合法權益。

以上就是關于平安保險投訴電話是多少，不理賠怎么投訴的相關，平安保險的投訴電話我們可以撥打95511，如果95511不處理的話我們可以撥打12378銀保監(jiān)會的電話進行投訴。

推薦閱讀：

平安保險公司投訴電話號碼是多少？電話投訴有用嗎？

太平洋保險公司投訴電話是多少？投訴電話有用嗎？

投訴保險公司電話是多少？投訴保險公司需要提供什么信息？