對(duì)于有車一族來說,車險(xiǎn)是非常重要的,而且需要每年購買。大家在購買了車險(xiǎn)之后,如果不幸發(fā)生交通事故,就可以通過車險(xiǎn)來獲得一些報(bào)銷,那你知道平安車險(xiǎn)怎么報(bào)銷?要準(zhǔn)備哪些資料嗎?下面我就來給大家介紹一下,一起來看看吧。
一、平安車險(xiǎn)怎么報(bào)銷
1、報(bào)案:在出險(xiǎn)之后,大家需要在48小時(shí)內(nèi)撥打平安保險(xiǎn)公司的服務(wù)電話95511進(jìn)行報(bào)案。
2、事故勘察:報(bào)案成功之后,保險(xiǎn)公司會(huì)立刻安排查勘人員對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行查勘,確認(rèn)事故保險(xiǎn)責(zé)任、損失等情況,并協(xié)助大家現(xiàn)場處理。
3、確認(rèn)損失修復(fù)方案:選擇相應(yīng)的損失修復(fù)方案,如果符合快賠條件的客戶,可以直接走快速理賠通道。
4、修車:定損方案確定好之后,就可以把車輛開去維修了,建議大家優(yōu)先選擇平安保險(xiǎn)推薦的修理廠,這樣更有保障。
5、提交理賠資料:按照保險(xiǎn)公司要求,將理賠所需的資料全部準(zhǔn)備好,然后提交給保險(xiǎn)公司審核。
6、領(lǐng)取賠款:理賠資料審核通過后,保險(xiǎn)公司就會(huì)結(jié)案并將賠償金賠償?shù)劫~。
二、平安車險(xiǎn)保險(xiǎn)要準(zhǔn)備哪些資料
根據(jù)大家投保的車險(xiǎn)險(xiǎn)種不同,所以在申請(qǐng)理賠時(shí)需要準(zhǔn)備的資料也會(huì)存在一些差異。不過一般情況下需要準(zhǔn)備的基本資料是差不多的,包括保單、被保險(xiǎn)人身份證明、汽車維修發(fā)票、汽車行駛證等。如果涉及人員傷亡,還需提供交通事故的責(zé)任認(rèn)定書、出院小結(jié)、門診病歷等。
具體需要準(zhǔn)備哪些資料,大家在報(bào)銷之前可以去保險(xiǎn)公司了解清楚,然后按照他們的要求來進(jìn)行準(zhǔn)備,這樣辦理起業(yè)務(wù)來會(huì)更加方便快捷。
需要提醒大家的是,在發(fā)生交通事故后,不僅需要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,還需保護(hù)好現(xiàn)場,等待交警和保險(xiǎn)公司的人員來進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和定損。
三、平安車險(xiǎn)的免費(fèi)服務(wù)有哪些
1、道路救援
投保了平安車險(xiǎn)的客戶可以享受100公里,24小時(shí)免費(fèi)拖車服務(wù),可以在全國范圍內(nèi)使用。
2、接電服務(wù)
如果客戶的車輛因?yàn)殡娏Σ蛔愣鵁o法行駛,保險(xiǎn)公司也會(huì)提供接電服務(wù)。
3、送油服務(wù)
如果車輛因?yàn)槿庇蛯?dǎo)致無法行駛,保險(xiǎn)公司也能提供送油服務(wù)。
4、更換輪胎服務(wù)
如果大家在行駛過程中出現(xiàn)爆胎情況,保險(xiǎn)公司可以提供更換輪胎服務(wù),但是輪胎是需要自行提供的。
5、加水服務(wù)
如果在駕車途中出現(xiàn)水箱缺水情況,保險(xiǎn)公司也可以提供加水服務(wù)。
6、現(xiàn)場搶修服務(wù)
如果車輛在行駛過程中發(fā)生故障,需要更換相關(guān)零件,保險(xiǎn)公司也能提供現(xiàn)場搶修服務(wù)。
7、吊裝救援服務(wù)
車輛因發(fā)生故障無法行駛,大家可以申請(qǐng)吊車服務(wù)。
關(guān)于平安車險(xiǎn)怎么報(bào)銷的講解內(nèi)容就到這里了,大家在出險(xiǎn)之后,需要在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,然后再按照上面流程來進(jìn)行報(bào)銷即可,如果還想了解更多與此相關(guān)的內(nèi)容,可以關(guān)注一下馬蜂保。
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