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對方保險公司全責不賠付怎么辦?投訴保險公司打什么電話?

對車險有所了解的人應該都知道,如果不幸發(fā)生交通事故,就可以通過保險來進行報銷,而發(fā)生交通事故時,如果對方要負全責就可以要求對方的保險公司賠償。之前有人問我對方保險公司全責不賠付怎么辦?下面我們一起來了解一下。

一、對方保險公司全責不賠付怎么辦

1、大家可以帶上相關的資料,去銀保監(jiān)會進行投訴,只要情況屬實,一般銀保監(jiān)會在接到投訴之后,都會安排工作人員協助大家處理問題。

2、如果銀保監(jiān)會處理的結果大家不滿意,也可以采取法律訴訟的方法來解決。大家可以拿著損失憑證,去法院起訴肇事車主和保險公司,只要是合理的費用,保險公司都需要進行賠償賠償。

需要提醒大家的是,不管是去銀保監(jiān)會投訴,還是去法院起訴,都必須要能拿出充足的證據,否則他們很可能會不予受理。

對方保險公司全責不賠付怎么辦

二、投訴保險公司打什么電話

打12378。

12378是中國銀保監(jiān)會的全國統(tǒng)一服務熱線電話,市面上所有的保險公司都需要受到銀保監(jiān)會的監(jiān)管。而銀保監(jiān)會最主要的責任就是按照法律的規(guī)定,對保險行業(yè)和銀行行業(yè)進行監(jiān)管,大家在購買保險或者申請理賠時,遇到問題都可以撥打這個電話來進行投訴。

需要提醒大家的是,根據大家投訴案件的不同情況,銀保監(jiān)會有可能會將當地保險協會的電話推薦給大家,讓大家撥打當地保險協會的電話來投訴保險公司。

三、投訴保險公司渠道有哪些

大家想要投訴保險公司,除了撥打銀保監(jiān)會的電話12378來進行投訴之外,還可以通過以下幾個渠道來投訴:

1、向保險公司總部投訴:大家可以直接撥打相應保險公司總公司的客戶服務熱線,電話接通之后直接提出自己的訴求,此時,總公司就會安排工作人員對事件進行調查,符合情況的就會協助消費者處理問題。

2、向12345投訴:12345是市長熱線,關乎民生的問題都可以撥打這個電話來進行反應,一般他們都會有專人來與大家對接,而對于市民投訴的問題,他們也會持續(xù)跟進。

關于對方保險公司全責不賠付怎么辦的內容就到這里結束了,遇到保險公司不賠付的情況,大家一定要采取正規(guī)的渠道來進行維權,有需要的可以看看上面這篇文章。如果看完之后還有什么疑問,也可以留言咨詢馬蜂保。

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