隨著保險(xiǎn)的發(fā)展與普及,現(xiàn)在保險(xiǎn)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪械谋貍洌芏嗳藭?huì)根據(jù)實(shí)際需求購(gòu)買(mǎi)合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,作為抵御未知風(fēng)險(xiǎn)的保障,一旦出現(xiàn)保險(xiǎn)事故,就可以獲得理賠,那么,保險(xiǎn)理賠時(shí)間有限制嗎?超過(guò)限制怎么辦?
一、保險(xiǎn)理賠時(shí)間有限制嗎
保險(xiǎn)理賠有時(shí)間限制,保險(xiǎn)理賠期限最長(zhǎng)時(shí)間不能超過(guò)三十日。
根據(jù)保險(xiǎn)法的有關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)公司收到消費(fèi)者的理賠申請(qǐng)材料后,一般應(yīng)當(dāng)在10個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)完成理賠審核;如果是情形比較復(fù)雜的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在三十個(gè)工作日內(nèi)完成理賠審核,給出理賠結(jié)果;如果保險(xiǎn)合同已經(jīng)約定了理賠時(shí)間,就按照約定的時(shí)間給予理賠。
也就是說(shuō),只要是消費(fèi)者提交的理賠材料齊全,從提交理賠申請(qǐng)之日起,一般10天左右就可以拿到理賠金,最晚時(shí)間不會(huì)超過(guò)30天。
二、保險(xiǎn)理賠時(shí)間超過(guò)限制怎么辦
保險(xiǎn)理賠時(shí)間超過(guò)限制可以通過(guò)協(xié)商、投訴、起訴等方法解決。
保險(xiǎn)理賠的手續(xù)是比較繁瑣的,但是,保險(xiǎn)公司如果在理賠期限內(nèi)遲遲不給予理賠是不合理的,消費(fèi)者可以先和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商解決,或者直接向保險(xiǎn)公司總部進(jìn)行投訴。
如果保險(xiǎn)公司還是未給出理賠結(jié)果,消費(fèi)者可以直接向銀保監(jiān)會(huì)投訴,并提交相關(guān)的材料,一般情況下,很快就可以得到滿意答復(fù)。
另外,消費(fèi)者也可以向當(dāng)?shù)氐姆ㄔ禾崞鹪V訟,利用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益。
三、保險(xiǎn)理賠需要哪些材料
不同的保險(xiǎn)理賠需要的材料有所不同。
如果是身故理賠,一般需要理賠申請(qǐng)書(shū)、保單、身故保險(xiǎn)金受益人的身份證件或戶籍證明、身故保險(xiǎn)金受益人與被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明、被保險(xiǎn)人的身份證、有關(guān)部門(mén)出具的死亡證明、戶籍注銷(xiāo)證明、喪葬證明、保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)證明材料。
如果是非身故理賠,需要理賠申請(qǐng)書(shū)、保單、有關(guān)單位出具的保險(xiǎn)事故證明、醫(yī)療費(fèi)用清單、就醫(yī)證明、被投保人的身份證等各種材料。
以上就是保險(xiǎn)理賠時(shí)間有限制嗎的有關(guān)內(nèi)容介紹,保險(xiǎn)理賠有時(shí)間限制,保險(xiǎn)理賠時(shí)間超過(guò)限制可以通過(guò)協(xié)商、投訴、起訴等方式解決。
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