現(xiàn)在人們的經(jīng)濟條件越來越好了，很多人為了出行方便就會提前買車，在買了車之后如果想要獲得保障，就需要提前購買車險這樣在發(fā)生刮蹭之后就能申請理賠。之前有人問我對方刮蹭我的車?yán)碣r流程是什么？我們一起來了解一下吧。
一、對方刮蹭我的車?yán)碣r流程是什么
首先，大家需要及時聯(lián)系保險公司進行報案，在報案時需要大致描述現(xiàn)場的情況并保護好現(xiàn)場，如果需要挪到車輛，應(yīng)該留存好相應(yīng)的照片；
其次，耐心等待查勘人員到現(xiàn)場來進行查勘定損，定損完成后，如果大家沒有什么異議，需要在定損方案上簽字；
接著，直接把車輛開去指定地點維修即可。修好之后，詢問保險公司辦理理賠要準(zhǔn)備哪些資料，然后按照要求來準(zhǔn)備資料；
最后，帶著資料去保險公司辦理理賠手續(xù)，符合保險公司責(zé)任的，他們就會在規(guī)定時間內(nèi)理賠完成，并將理賠金賠付到賬，到時候注意查收即可。
二、對方刮蹭我的車?yán)碣r要注意哪些問題
1、在發(fā)生保險事故之后，大家一定要及時向保險公司報案，時間最好控制在48小時之內(nèi)，這樣有利于保險公司收集證據(jù)。因為有很多情況過了48小時之后，保險公司就不會再進行理賠了。
2、一般來說，車輛的刮蹭是由劃痕險來進行賠償?shù)?，如果大家沒有購買劃痕險，保險公司就不會進行理賠，修車的費用需要自己承擔(dān)。
3、對車險保費有所了解的人應(yīng)該都知道，如果第一年出險的次數(shù)比較多，第二年保費就會發(fā)生一些變化，所以建議大家如果刮蹭的不是很嚴(yán)重，修車費用幾百就能搞定的話，是不建議大家報保險的。
三、車險理賠要準(zhǔn)備哪些資料
一般來說，車險理賠需要準(zhǔn)備的資料如下：
1、車險需要準(zhǔn)備的基礎(chǔ)資料一般包括保險合同原件、被保車輛行駛證、車輛發(fā)生事故時駕駛被保車輛人員的駕駛證、銀行卡、身份證件、理賠申請書等。
2、如果涉及人員受傷，想要報銷醫(yī)療費用，還需準(zhǔn)備病歷本復(fù)印件、疾病診斷書、醫(yī)療費用結(jié)算清單、相關(guān)費用發(fā)票、出院小結(jié)等。
3、如果涉及人員死亡，需要準(zhǔn)備“死亡三證”，分別為醫(yī)院出具的死亡證明、公安部門出具的銷戶證明以及火化證明。
不同情況需要準(zhǔn)備的資料不一樣，如果大家不太了解，建議提前撥打保險公司的電話咨詢，然后按照要求來進行準(zhǔn)備。
關(guān)于對方刮蹭我的車?yán)碣r流程的內(nèi)容介紹就到這里結(jié)束了，如果大家剛好想要辦理車險理賠，可以參照上面的步驟來進行操作，如果還想了解更多與此相關(guān)的內(nèi)容，也可以直接關(guān)注一下馬蜂保。
推薦閱讀：
專業(yè)保險顧問
