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對方保險(xiǎn)公司拖著不給理賠怎么辦?理賠流程是怎樣的?

1、打電話了解情況 對方保險(xiǎn)公司拖著不給理賠,我們應(yīng)該及時撥打保險(xiǎn)公司電話,了解是什么情況導(dǎo)致拖著不給理賠。如果是因?yàn)槔碣r資料不齊全,那么我們應(yīng)該按照對方的要求補(bǔ)齊理賠所需資料,同時詢問大概什么時候能給理賠金。 2、向有關(guān)部門投訴 如果了解情況后,對方保險(xiǎn)公司并沒有給出拖著不給理賠的正當(dāng)理由,那么可以定性為保險(xiǎn)公司惡意拖延??梢韵韧对V到保險(xiǎn)公司總部,保險(xiǎn)公司總部也不予處理,可以向銀保監(jiān)會進(jìn)行投訴,銀保監(jiān)會了解情況后會要求保險(xiǎn)公司盡快完成理賠的。

保險(xiǎn)公司投保后,一旦發(fā)生在保障范圍內(nèi)的情況,保險(xiǎn)公司會給予相應(yīng)的賠償,不過我們也可能會遇到保險(xiǎn)公司拖著不給理賠的情況。那么,對方保險(xiǎn)公司拖著不給理賠怎么辦?不知曉的朋友來文中一探究竟吧!

一、對方保險(xiǎn)公司拖著不給理賠怎么辦

1、打電話了解情況

對方保險(xiǎn)公司拖著不給理賠,我們應(yīng)該及時撥打保險(xiǎn)公司電話,了解是什么情況導(dǎo)致拖著不給理賠。如果是因?yàn)槔碣r資料不齊全,那么我們應(yīng)該按照對方的要求補(bǔ)齊理賠所需資料,同時詢問大概什么時候能給理賠金。

2、向有關(guān)部門投訴

如果了解情況后,對方保險(xiǎn)公司并沒有給出拖著不給理賠的正當(dāng)理由,那么可以定性為保險(xiǎn)公司惡意拖延。可以先投訴到保險(xiǎn)公司總部,保險(xiǎn)公司總部也不予處理,可以向銀保監(jiān)會進(jìn)行投訴,銀保監(jiān)會了解情況后會要求保險(xiǎn)公司盡快完成理賠的。

對方保險(xiǎn)公司拖著不給理賠怎么辦

二、保險(xiǎn)公司理賠流程是怎樣的

1、報(bào)案受理

保險(xiǎn)公司接到被保險(xiǎn)人的報(bào)案后,會通知被保險(xiǎn)人盡快的提交理賠資料。報(bào)案的方式有很多,可以打保險(xiǎn)公司電話報(bào)案,也可以在官網(wǎng)上進(jìn)行報(bào)案,或者直接到保險(xiǎn)公司報(bào)案。

2、審查審核

受理案件后,保險(xiǎn)公司會安排專門的工作人員,審查該案件的具體情況。并且,對被保險(xiǎn)人提交的理賠資料進(jìn)行審核,主要看資料是否完整、合法、真實(shí),通過審核會核算賠償金。

3、給付賠償

保險(xiǎn)公司會按照合同規(guī)定核算賠償金,并且通知被保險(xiǎn)人前來確定簽字,若對賠償金不滿可以拒絕簽訂,要求保險(xiǎn)公司重新核算。若對賠償金沒有異議,簽字確認(rèn)后保險(xiǎn)公司就會把錢打到我們提供的銀行卡里。

三、保險(xiǎn)公司理賠需要多長時間

保險(xiǎn)公司理賠時間,主要根據(jù)案情具體情況,以及涉及的理賠金額大小來確定的。因此,保險(xiǎn)公司理賠需要的時間并不統(tǒng)一,如果超過一個月的時間還沒有收到理賠金,那么就需要打電話去咨詢一下保險(xiǎn)公司了。

一般來說,案情簡單且賠償金額不大,最快可能一天內(nèi)就到賬了,最遲七天左右是能到賬的;要是案情稍微有些復(fù)雜,那么到賬的時間大概在半個月左右;案情非常復(fù)雜,到賬的時間在一個月左右,具體的大家也可以咨詢投保公司。

關(guān)于對方保險(xiǎn)公司拖著不給理賠怎么辦的問題,小編在此就為大家介紹到這里了。買了保險(xiǎn)就是希望能得到保障,保險(xiǎn)公司一直不給理賠,一定要記得依法維護(hù)自己的權(quán)益,不要去保險(xiǎn)公司胡鬧。

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