現(xiàn)在保險(xiǎn)已經(jīng)在很多人的生活中成為必備品之一,人們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的目的就是將來(lái)一旦出險(xiǎn)了能夠得到保險(xiǎn)公司的理賠,很多人出險(xiǎn)后都會(huì)得到保險(xiǎn)的理賠,那么,保險(xiǎn)一直拖著不理賠怎么辦?保險(xiǎn)一直拖著不理賠要注意哪些事項(xiàng)?
一、保險(xiǎn)一直拖著不理賠怎么辦
保險(xiǎn)一直拖著不理賠要通過(guò)協(xié)商、投訴、起訴等方式要求保險(xiǎn)公司給予理賠。
如果消費(fèi)者遇到保險(xiǎn)一直拖著不理賠的情況,可以和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商,盡量讓保險(xiǎn)公司盡快給予理賠,如果協(xié)商無(wú)果,消費(fèi)者可以撥打銀保監(jiān)會(huì)的投訴電話(huà)12378 進(jìn)行投訴,銀保監(jiān)會(huì)受理后就會(huì)責(zé)令保險(xiǎn)公司限期給予解決,一般保險(xiǎn)公司都會(huì)很快答復(fù)消費(fèi)者,保險(xiǎn)公司如果沒(méi)有及時(shí)解決,銀保監(jiān)會(huì)有可能對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行處罰。
如果投訴以后還是沒(méi)有理賠,消費(fèi)者就向當(dāng)?shù)氐娜嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,依法請(qǐng)求法院進(jìn)行公正的判決。
二、保險(xiǎn)一直拖著不理賠要注意哪些事項(xiàng)
1、對(duì)于保險(xiǎn)一直拖著不理賠的情況,消費(fèi)者一定要查明原因,如果是保險(xiǎn)公司故意一直拖著不理賠,消費(fèi)者就直接投訴或者起訴保險(xiǎn)公司。
2、消費(fèi)者如果投訴保險(xiǎn)公司,一定要提前收集收集各種催促記錄,包括圖文、視頻、音頻等證據(jù),如果消費(fèi)者沒(méi)有提供有力的證據(jù),銀保監(jiān)會(huì)就不會(huì)受理投訴。
3、保險(xiǎn)一直拖著不理賠最有效的解決方式就是向銀保監(jiān)會(huì)投訴,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司受到銀保監(jiān)會(huì)的直接監(jiān)管。
三、保險(xiǎn)理賠需要幾天
保險(xiǎn)一般需要30天就可以完成理賠。
保險(xiǎn)理賠的流程很簡(jiǎn)單,但是,理賠流程需要的時(shí)間與保險(xiǎn)理賠項(xiàng)目和理賠材料有很大的關(guān)系,只要消費(fèi)者向保險(xiǎn)公司提交的理賠材料非常齊全,保險(xiǎn)公司一般只需要10左右就可以完成理賠,如果保險(xiǎn)事故比較復(fù)雜,保險(xiǎn)公司一般在30天內(nèi)就會(huì)完成理賠。
如果保險(xiǎn)公司故意拖著不理賠,消費(fèi)者可以運(yùn)用法律手段維護(hù)自身的合法利益。
以上就是保險(xiǎn)一直拖著不理賠怎么辦的有關(guān)內(nèi)容介紹,保險(xiǎn)一直拖著不理賠可以協(xié)商、投訴、起訴進(jìn)行解決,同時(shí)要查明原因,通過(guò)最有效的方式進(jìn)行解決。
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