購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候，消費(fèi)者最擔(dān)心的事情莫過(guò)于就是出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司是否真的會(huì)理賠？以及對(duì)方保險(xiǎn)公司拖著不給理賠怎么辦？是故意的嗎？其實(shí)遇到這些問(wèn)題，咱們都是有相應(yīng)的解決方法來(lái)應(yīng)對(duì)的，今天不妨跟隨小編一起來(lái)了解一下。

一、對(duì)方保險(xiǎn)公司拖著不給理賠怎么辦

1、投訴保險(xiǎn)公司的總部

第一種方式是嘗試投訴到保險(xiǎn)公司的總部，因?yàn)?a href="http://z5swt.cn/68562.html" title="保險(xiǎn)退保后多久可以打到卡里？還能申請(qǐng)理賠嗎？" target="_blank" rel="noopener">申請(qǐng)理賠的時(shí)候，有部分情況是通過(guò)保險(xiǎn)公司各地的網(wǎng)點(diǎn)來(lái)處理的，在與網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)生分歧時(shí)，可以嘗試將網(wǎng)點(diǎn)投訴到保險(xiǎn)公司的總部，看看后續(xù)總部的處理結(jié)果。

2、投訴12378

第二種方式是撥打12378來(lái)投訴，12378是我國(guó)統(tǒng)一的保險(xiǎn)維權(quán)熱線，消費(fèi)者可以將具體的情況告知給客服，等待12378相關(guān)部門后續(xù)進(jìn)行受理。

二、對(duì)方保險(xiǎn)公司拖著不給理賠是故意的嗎

其實(shí)大多數(shù)保險(xiǎn)公司不給理賠并不是故意的，通常都是因?yàn)橐韵略蛩拢?/p>

1、業(yè)務(wù)量過(guò)大

若是遇到業(yè)務(wù)量較大時(shí)，理賠處理時(shí)效會(huì)相對(duì)慢一些，建議投保人可再耐心等待一下。

2、不在理賠范圍內(nèi)

當(dāng)投保人出險(xiǎn)的情況不屬于所購(gòu)產(chǎn)品的理賠范圍內(nèi)，那么通常保險(xiǎn)公司是不予理賠的。

3、事故情況比較復(fù)雜

有時(shí)候遇到事故情況比較復(fù)雜時(shí)，可能會(huì)在審核方面多花費(fèi)一些時(shí)間，導(dǎo)致理賠的速度變慢，再耐心等待幾天，通常就會(huì)有結(jié)果。

三、對(duì)方保險(xiǎn)公司拖著不給理賠該如何避免

1、看清保障內(nèi)容

在購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的時(shí)候，看清具體的保障內(nèi)容，做到對(duì)于保障內(nèi)容全面的了解后再投保產(chǎn)品，可以大大避免后續(xù)出險(xiǎn)無(wú)法理賠的情況發(fā)生。

2、了解免責(zé)范圍

不同保險(xiǎn)產(chǎn)品的免責(zé)條款不同，在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，免責(zé)條款也是絕對(duì)不能忽略的，確保免責(zé)條款跟自身沒(méi)有沖突后，再購(gòu)買也不遲。

3、優(yōu)先考慮等待期短的產(chǎn)品

不少保險(xiǎn)產(chǎn)品都會(huì)有等待期，建議可優(yōu)先考慮等待期較短的產(chǎn)品，可大大降低風(fēng)險(xiǎn)，理賠的幾率也會(huì)提升。

關(guān)于“對(duì)方保險(xiǎn)公司拖著不給理賠怎么辦”的內(nèi)容，今天就為大家介紹到這里，總的來(lái)說(shuō)，對(duì)方保險(xiǎn)公司拖著不給理賠，若是無(wú)故拖欠可以通過(guò)撥打12378來(lái)投訴維權(quán)。

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